English | En français (Canadian) | En français (European) |
En Español (European) | En Español (Mexican) | 繁體中文 | 简体中文 | Ελληνικά |
Bahasa Indonesia | Tiếng Việt
Η υπηρεσία πληρωμών HSBCnet αποκτά νέα μορφή και περιεχόμενο
Γεια σας!
Έχουμε καλά νέα – βελτιώνουμε το HSBCnet. Θα εκσυγχρονίσουμε τη δημιουργία πληρωμών στο HSBCnet, ώστε να γίνει ακόμα πιο εύκολη.
Τι σημαίνει αυτό για εσάς
Μέσα στις επόμενες εβδομάδες, θα δείτε πως ορισμένες οθόνες πληρωμών* θα διαθέτουν νέα εμφάνιση.*
Συγκεκριμένα, σύντομα θα μπορείτε να κάνετε τα εξής:
- Να βλέπετε μόνο τα πεδία πληρωμών που σας αφορούν – Καθώς συμπληρώνετε τα στοιχεία πληρωμής, η οθόνη θα ενημερώνεται δυναμικά, ώστε να ολοκληρώνετε τις εντολές πληρωμής πιο εύκολα και γρήγορα.
- Να γνωρίζετε σε ποιο στάδιο της διαδικασίας πληρωμής βρίσκεστε με μια νέα γραμμή προόδου. Επίσης, θα μπορείτε να πλοηγηθείτε εύκολα ανάμεσα στις οθόνες εισαγωγής, επαλήθευσης και επιβεβαίωσης.
- Να βλέπετε τα στοιχεία υπολοίπου λογαριασμού σε πραγματικό χρόνο – Συνδεθείτε γρήγορα στα υπόλοιπα των λογαριασμών σας, απευθείας από την οθόνη δημιουργίας πληρωμής.**
- Να λαμβάνετε βοήθεια μόνο με ένα κλικ – Επιλέξτε τα εικονίδια "?" για να σας βοηθήσουν να εισαγάγετε με ακρίβεια πληροφορίες στα αντίστοιχα πεδία.
- Να εγκρίνετε πολλές πληρωμές ταυτόχρονα – Πραγματοποιήστε μαζικές εγκρίσεις πληρωμών που περιλαμβάνουν "Λήψη ισοτιμίας" ξένων νομισμάτων με την ενισχυμένη "Σύνοψη έγκρισης". Επιλέξτε όλες τις πληρωμές με "$" ή "GR" και εγκρίνετέ τις όλες ταυτόχρονα.***
Ακολουθούν μερικά δείγματα από τις νέες οθόνες (οι παρακάτω εικόνες προορίζονται μόνο για σκοπούς επίδειξης – οι οθόνες σας ενδέχεται να είναι διαφορετικές, ανάλογα με τον λογαριασμό και με άλλα κριτήρια που μπορεί να επιλέξετε για μια πληρωμή):
Πληρωμή προτεραιότητας:
Πίστωση ACH:
Επεξεργαζόμαστε τις πληρωμές προτεραιότητας
Ενημερώνουμε ένα μέρος της διαδικασίας εκτέλεσης των πληρωμών προτεραιότητας. Αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με τα πρότυπά σας, ανατρέξτε στις Συχνές ερωτήσεις στο κάτω μέρος αυτού του email.
Τι ακολουθεί;
Δεσμευόμαστε να βελτιώνουμε διαρκώς την εμπειρία σας στο HSBCnet. Αυτό σημαίνει ότι θα εξακολουθήσουμε να αναβαθμίζουμε αυτήν την περιοχή του ιστότοπου για να συμπεριλάβουμε περισσότερους τύπους πληρωμής. Επίσης, θα σας προσφέρουμε νέες δυνατότητες αμέσως μόλις είναι διαθέσιμες.
Έχετε ερωτήσεις;
Για να δείτε απαντήσεις στις ακόλουθες ερωτήσεις, διαβάστε τις Συχνές ερωτήσεις.
- Ποιες είναι οι αλλαγές στο πεδίο "Λογαριασμός χρέωσης";
- Ποιες είναι οι αλλαγές στα πεδία "Αριθμός λογαριασμού δικαιούχου" και "IBAN";
- Έχει ενημερωθεί το πεδίο "Χρεώσεις" και θα επηρεάσει αυτό τα πρότυπα;
- Με ποιον τρόπο μπορώ να προσδιορίσω τη σωστή ημερομηνία αξίας για την πληρωμή μου στις νέες οθόνες;
- Έγινε κάποια αλλαγή στον αριθμό αναφοράς πληρωμής μου;
- Εξακολουθώ να μπορώ να προσδιορίσω το ποσό πληρωμής στο αντίστοιχο νόμισμα;
- Γιατί δεν μπορώ να επιλέξω τον κωδικό συνόλου πληρωμών που επιθυμώ στην εντολή πληρωμής ACH;
Για τυχόν πρόσθετες ερωτήσεις και βοήθεια, επικοινωνήστε με το τοπικό κέντρο υποστήριξης HSBCnet.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του HSBCnet
|
