English | En français (Canadian) | En français (European) | En Español | 繁體中文 |
简体中文 | bahasa Indonesia | العربيةي
Tampilan dan nuansa baru hadir di layanan pembayaran HSBCnet
Halo,
Kabar baik - kami sedang memperbarui HSBCnet. Kami akan menyederhanakan proses pembayaran HSBCnet, agar semakin mudah.
Artinya bagi Anda
Selama beberapa minggu ke depan, Anda akan melihat tampilan baru di layar pembayaran tertentu*.
Khususnya, Anda akan segera dapat:
- Melihat bidang pembayaran yang relevan bagi Anda – setelah Anda menyelesaikan pengisian detail pembayaran, layar akan diperbarui secara dinamis, sehingga penyelesaian instruksi pembayaran lebih mudah dan cepat.
- Mengetahui posisi Anda dalam proses pembayaran dengan bar perkembangan baru. Selain itu, Anda bisa dengan mudah menavigasi antara layar input, verifikasi, dan konfirmasi.
- Melihat informasi saldo secara real-time– mengakses saldo rekening Anda dengan cepat langsung ke dalam layar pembuatan pembayaran. **
- Dapatkan bantuan dengan sekali klik – pilih ikon “?” untuk membantu Anda memasukkan informasi secara akurat ke bidang yang relevan.
- Mengotorisasi beberapa pembayaran sekaligus – lakukan otorisasi sekaligus pada pembayaran valuta asing Get Rate menggunakan Ringkasan Otorisasi yang ditingkatkan. Pilih semua pembayaran yang ditandai dengan '$' atau 'GR' dan otorisasi semuanya sekaligus. ***
Tampilannya akan seperti ini:
Kami sedang mengerjakan Pembayaran Prioritas Anda
Kami sedang memperbarui bagian dari proses pembuatan Pembayaran Prioritas. Jika ada masalah dengan template, lihat Pertanyaan Umum di bagian bawah email ini.
Batas karakter telah diubah
Agar tetap selaras dengan standar pembayaran internasional (untuk transaksi SWIFT), akan ada perubahan pada batas karakter di beberapa bidang data. Hal ini tidak akan banyak berpengaruh, tetapi ada beberapa informasi lain di Pertanyaan Umum berikut ini.
Apa selanjutnya?
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pengalaman HSBC net Anda. Dan ini berarti kami akan terus meningkatkan area ini pada situs untuk menyertakan lebih banyak jenis pembayaran, dan kami akan menawarkan fitur-fitur baru segera setelah tersedia.
Ada pertanyaan?
Untuk mencari jawaban pertanyaan berikut, baca Pertanyaan Umum.
1. Apa saja perubahan pada bidang ‘Rekening debit’?
2. Apa saja perubahan pada bidang ‘Nomor rekening penerima’?
3. Apakah bidang ‘Biaya’ telah diperbarui dan apakah akan memengaruhi templat?
4. Bagaimana cara menentukan tanggal transaksi yang benar untuk pembayaran saya pada layar baru?
5. Adakah perubahan pada referensi pembayaran saya?
6. Apakah saya masih bisa menentukan jumlah pembayaran dalam mata uang yang setara?
7. Templat ‘Pembayaran Prioritas’ menunjukkan rekening debit kosong pada layar baru. Apa yang harus saya lakukan?
8. Mengapa ada batas karakter baru di bidang ‘Informasi untuk penerima’?
Jika ada pertanyaan lain, silakan hubungi Pusat Dukungan HSBCnet untuk mendapatkan bantuan.
Hormat kami,
Tim HSBCnet Anda
|
