En français Türkçe Información importante sobre la actualización para usuarios de Internet Explorer 6
HSBC finalizará su compatibilidad con Internet Explorer 6 en todas las plataformas de banca en línea el 16 January 2015. Lea la siguiente información y aprenda cómo puede seguir teniendo acceso a nuestros servicios en línea de manera segura.
En HSBC, estamos comprometidos a mantener los máximos estándares de seguridad en nuestros servicios de banca en línea mediante la evaluación continua de las formas para mejorar la seguridad de nuestros sistemas. Para garantizar que usted está recibiendo los máximos niveles de seguridad, es necesario que los clientes que actualmente estén utilizando Internet Explorer 6 (IE6) actualicen su navegador a una versión más reciente de Internet Explorer (IE8 o superior) u a otro navegador más moderno (ver vínculos más abajo) a la brevedad para seguir teniendo acceso a nuestros servicios de banca en línea. El acceso a los usuarios con IE6 finalizará el 16 January 2015.
Cómo actualizar el navegador
Actualizar su versión de Internet Explorer es rápido, fácil y gratis. Solo tiene que descargar la última versión desde el sitio de Microsoft (http://www.microsoft.com)*.
Los navegadores alternativos más modernos también se pueden descargar desde los siguientes sitios*.
- Google Chrome (http://www.google.com/chrome/)
- Firefox (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/)
- Safari (http://support.apple.com/downloads#safari)
- Opera (http://www.opera.com/o/ie-simple)
¿Qué pasa si no actualizo mi navegador?
Le recomendamos que actualice su navegador, a Internet Explorer 8 (IE8) al menos para garantizar que siga teniendo acceso a nuestros servicios de banca en línea. Si no actualiza el navegador es probable que se restrinja el acceso a los servicios de banca en línea de HSBC a nivel global desde el 16 January 2015.
¿Qué pasa si no puedo actualizar el explorador en mi computadora de la oficina?
Algunas empresas tienen restricciones de TI que impiden que los usuarios descarguen o actualicen el software. Otras tienen sistemas que exigen el uso de IE6. En esos casos, usted no podría actualizar el navegador directamente. Entréguele esta información a su gerente de TI para que lo tenga en consideración.
¿Dónde puedo obtener más información?
Si necesita asistencia con la actualización del navegador en su computadora doméstica, el servicio de asistencia técnica de Microsoft* entrega una completa ayuda en línea y recursos para resolución de problemas. También puede obtener soporte técnico si se comunica directamente con el fabricante del equipo.
HSBC también entrega una amplia gama de recursos e información acerca de la seguridad en línea, y ofrece asesoramiento y guía sobre cómo protegerse a sí mismo y a su computadora en Internet.
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