English | En français | En español | 繁體中文 | 简体中文 | العربية Compromission des courriels d’affaires : une menace grandissante en matière de sécurité en ligne Bonjour, La HSBC s’est engagée à veiller à la sécurité en ligne de ses clients et à les aider à protéger leur entreprise contre la fraude et le vol. Pour ce faire, nous vous tenons au courant des tendances et des menaces émergentes relatives à la cybercriminalité et à la fraude. Une compromission des courriels d’affaires survient lorsqu’un fraudeur envoie un courriel à l’équipe responsable des paiements d’une entreprise en se faisant passer pour un contractant, un fournisseur, un créditeur ou même un membre de la haute direction. Voici des exemples de ce que l’équipe responsable des paiements peut recevoir : Un courriel semblant provenir du chef de la direction et demandant qu’un paiement urgent soit effectué. Les courriels de ce genre indiquent souvent que le tout doit rester confidentiel, demandant au destinataire de n’en parler à personne. Un courriel ou une lettre falsifiée d’un fournisseur informant que ses numéros de compte ont changé et demandant que tous les paiements à venir soient envoyés à un nouveau compte. Il peut être difficile de détecter ce type de fraude, car les cybercriminels font en sorte que l’adresse de courriel ressemble à une adresse connue. Les fraudeurs peuvent même pirater le compte de courriel d’un utilisateur et envoyer le message directement de l’adresse de l’utilisateur en question. Les mesures que vous pouvez prendre Tout d’abord, informez les membres de votre équipe responsable des paiements ou les employés concernés de ce type de fraude pour qu’ils puissent le reconnaître. En outre : Mettez en œuvre des mesures de sécurité relatives aux paiements qui comprennent un processus de vérification en deux étapes, qui prévoit de communiquer avec l’expéditeur d’une autre façon (p. ex., par téléphone ou par messagerie instantanée). Pour faire un suivi, utilisez toujours les coordonnées que vous connaissez. Ne répondez pas directement aux courriels. N’utilisez pas les numéros de téléphone ou toutes autres coordonnées indiquées dans les courriels. Si vous soupçonnez la compromission de vos courriels d’affaires, veuillez communiquer immédiatement avec le centre de soutien HSBCnet de votre région. Pour en savoir plus Nous avons ajouté récemment deux nouvelles vidéos dans HSBCnet sur la compromission des courriels d’affaires et le détournement de paiements. Ces courtes vidéos vous aideront à comprendre en quoi consistent les fraudes de ce type ainsi que les conséquences sur votre entreprise. Plus important encore, vous apprendrez ce que vous pouvez faire pour vous protéger, vous-même et votre entreprise. Regarder les vidéos dès maintenant Ces courtes vidéos se trouvent dans le centre d’aide de HSBCnet. Voir l’image ci-dessous : (Cliquez sur l’image pour l’agrandir) Nous avons aussi publié de nouvelles fiches de renseignements sur la sécurité en ligne dans le centre d’aide de HSBCnet. Nous vous recommandons de les passer en revue pour obtenir des renseignements détaillés sur la façon de protéger votre entreprise. Pour savoir comment assurer votre sécurité sur Internet, consultez nos guides et nos conseils en matière de sécurité en ligne. Veuillez agréer nos meilleures salutations. L’équipe HSBCnet
Ne répondez pas à ce courriel. Adresse postale pour les demandes relatives au présent message : HSBC - GLCM Digital 8 Canada Square London UK E14 5HQ Cette communication est émise par HSBC Bank plc au nom du membre du Groupe HSBC qui fournit les services HSBCnet à votre organisation en vertu d’une entente. Ce message vous a été acheminé parce que vous êtes inscrit à HSBCnet. Si vous avez des questions sur la validité de ce message, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle de HSBCnet. Nous appliquons des normes et des mesures de sécurité strictes afin de prévenir un accès non autorisé aux renseignements vous concernant. La HSBC ne communiquera jamais avec vous par courriel ou tout autre moyen pour valider des renseignements personnels tels votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou vos numéros de compte. Si vous recevez une demande de cette nature, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle HSBCnet. Les liens contenus dans nos courriels vous mèneront uniquement vers des pages de renseignements. Si vous ne souhaitez plus recevoir de renseignements à propos de HSBCnet, veuillez cliquer ici. © Copyright. HSBC Bank plc 2018. Tous droits réservés. Politique en matière de confidentialité | Conditions d’utilisation