Dernière version : 8 février 2021
À compter du mois de mars 2021, nous poursuivrons les mises à niveau de notre système afin de vous proposer davantage d'informations sur vos transactions de change effectuées depuis vos comptes domiciliés aux États-Unis. Ces améliorations seront ensuite appliquées à d'autres marchés en 2021. Nous continuerons de vous tenir informé des progrès réalisés.
Vous risquez d'être impacté si vous utilisez un progiciel de gestion intégré (ERP) ou un programme de rapprochement de comptes automatisé pour vos relevés électroniques.
Les nouveaux champs suivants seront ajoutés à vos relevés de compte :
1. Taux moyen du marché HSBC :
Le taux moyen du marché indique la moyenne des taux en vigueur auxquels HSBC peut acheter ou vendre une devise sur le marché interbancaire. Il est basé sur le marché des taux de change pour chaque devise que nous proposons, et varie donc en fonction de la conjoncture.
Nous n'indiquons ce taux qu'à titre d'information, car il ne tient pas compte de notre appétence pour le risque, des coûts et des frais que nous engageons lors de la transaction, ni de notre rendement commercial.
2. Horodatage d'enregistrement du taux de change :
Outre les informations sur le taux moyen du marché, nous intégrerons l'horodatage d'enregistrement du taux de change afin de vous aider à identifier l'heure d'enregistrement de votre taux de change.
Voici à quoi ressembleront les nouveaux descriptifs sur les pages de transactions dans Informations de compte* :
(cliquez sur l'image pour l'agrandir)
Cette nouveauté sera appliquée aux relevés dans les formats de fichier suivants (si l'espace le permet) : MT940/942, MT900/910, BAI2, CSV, camt.052/053, FINSTA et JSON (format API facultatif).
Les nouvelles informations de change s'afficheront-elles pour l'ensemble de mes transactions ?
L'amélioration des informations sur les opérations de change s'appliquera aux opérations de change entrantes et sortantes.
Mais, dans certains cas, il se peut qu'aucun changement ne soit visible sur vos transactions. En voici une liste non exhaustive : paiements effectués lorsque le change est enregistré à l'aide d'une plate-forme de négociation HSBC, en agence ou avec des taux préétablis, d'opérations dans des devises soumises à restriction et d'opérations donnant lieu à une commission de paiement. D'autres limitations s'appliquent.
Quels sont les autres changements ?
Nous indiquerons également le taux moyen du marché sur les écrans Obtenir le taux et Prévisualiser le taux de change d'HSBCnet. Le taux moyen du marché vous permet de déterminer le taux de conversion des devises proposé pour vos paiements et vos virements.
Voici à quoi ressemblera le nouvel écran :
(cliquez sur l'image pour l'agrandir)
En savoir plus
Pour en savoir plus sur les taux de change d'HSBC, cliquez sur l'icône « ? » sur les écrans Obtenir les taux et Prévisualiser le taux de change d'HSBCnet.
Pour toute question, contactez votre centre d'assistance HSBCnet local.