Cuentas de Malasia y Singapur: nueva apariencia para los pagos de créditos de la ACH

Última actualización: 8 de octubre del 2020

Estamos mejorando y optimizando el proceso de pagos de créditos de la ACH en HSBCnet, por lo que será aún más sencillo.

¿Qué cambiará?

En las próximas semanas, verá un nuevo aspecto en las pantallas de pago de créditos de la ACH, en las que podrá realizar las siguientes acciones*:

• Ver solo los campos de pago relevantes para usted: a medida que complete los detalles de pago, la pantalla se actualizará de manera dinámica, lo que le permitirá completar sus instrucciones de pago con más facilidad y rapidez.
• Saber en qué fase del proceso de pago se encuentra con una nueva barra de progreso. Además, puede navegar fácilmente entre las pantallas de entrada, verificación y confirmación.
• Consultar información de saldo en tiempo real: acceda con rapidez a los saldos de su cuenta directamente en la pantalla de creación de pagos**.
• Obtener ayuda con un solo clic: seleccionar el ícono “?” lo ayudará a escribir información precisa en los campos correspondientes.

A continuación, se muestra un ejemplo de la nueva pantalla “Crédito de la ACH”:

(Seleccione la imagen para ampliarla)

Nota: Esta imagen es solamente una demostración; las pantallas pueden tener un aspecto diferente según la cuenta y otros criterios que seleccione al realizar un pago.

¿Qué esperar para el futuro?

Estamos comprometidos a mejorar continuamente su experiencia con HSBCnet. Seguiremos mejorando esta área del sitio para incluir más tipos de pago y le ofreceremos nuevas funciones cuando estén disponibles.

Más información

Para obtener más información, consulte las Preguntas frecuentes, o comuníquese con el Centro de asistencia local de HSBCnet.