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Comptes à Singapour : amélioration des renseignements sur les opérations de change en 2020

Dernière mise à jour : 7 janvier 2020

Le 6 janvier 2020, nous mettrons à niveau nos systèmes pour vous fournir des renseignements plus transparents relativement aux opérations de change dans vos comptes à Singapour.

Qu’est-ce qui change?

Dès le 6 janvier, nous ajouterons des renseignements sur le taux moyen du marché dans les écrans d'obtention de taux et d'affichage du taux de change dans HSBCnet. Les renseignements sur le taux moyen du marché vous aident à évaluer le taux de conversion offert pour vos paiements et vos transferts.

Voici à quoi ressemblent les nouveaux écrans :

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

En quoi consiste le taux moyen du marché de la HSBC?

Notre taux moyen du marché indique le point médian entre les taux en vigueur auxquels la HSBC pourrait acheter ou vendre une devise contre une autre sur le marché interbancaire. Il est basé sur le taux du marché pour chaque devise que nous offrons et il varie donc en fonction des conditions du marché.

Ce taux est fourni à titre d’information seulement, car il ne tient pas compte de notre tolérance au risque, des coûts et des charges que nous contractons dans le traitement de l’opération et de notre rendement commercial.

Mise à jour des descriptions dans les relevés de comptes pour Singapour :

À compter de fevrier 2020, nous fournirons également des renseignements sur le taux moyen du marché dans les descriptions de relevés qui figurent dans le service de Renseignements sur le compte et le service de téléchargement de relevés et de fichiers de HSBCnet. En plus des renseignements sur le taux moyen du marché, nous avons ajouté l'horodatage de l'inscription pour vous aider à comprendre à quel moment vous réservez vos taux de change.

Prochaines étapes

Nous commençons ce processus pour Singapour et nous continuerons d’instaurer ces améliorations dans d’autres marchés au cours des années 2020 et 2021.

En savoir plus

Pour en savoir plus sur les taux de change en devises étrangères de la HSBC, sélectionnez l’icône de point d’interrogation (?) dans les écrans d’obtention de taux et d’affichage des taux de change.

Pour toute question, contactez l’équipe Support HSBCnet locale.

 

* Sous réserve de la disponibilité des nouveaux écrans de paiement HSBCnet. Les informations sur les taux du marché intermédiaire ne sont pas disponibles sur les anciennes versions de HSBCnet.

 

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