Información importante para Clientes con Cuentas de México - El registro de Cuentas Beneficiarias será requerido para procesar los pagos a partir del 7 de Diciembre
Estimado Usuario de HSBCnet:
Cambio efectivo a partir del día 7 de Diciembre de 2015. Para crear un pago utilizando una Cuenta Corriente de México requerirá que la cuenta beneficiaria del pago sea previamente registrada. Es un requerimiento regulatorio indicado en las Disposiciones de Carácter General aplicables a las Instituciones de Crédito emitido por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Por favor revise la siguiente información para asegurarse que sus beneficiarios sean registrados.
Tipos de Pago que requieren el Registro de las Cuentas Beneficiarias
Este cambio ha sido aplicado a los siguientes Tipos de Pago:
- Pagos Prioritarios (Internacional)
- Pagos Prioritarios SPEI/ Terceros
- México ACH Créditos – Pago Principal (TEF Interbancario)
- México ACH Créditos – Nómina (Interbancaria)
- México ACH Créditos – Nómina en línea HSBC
Registrar los Beneficiarios
Para registrar una Cuenta Beneficiaria, seleccione el servicio ‘Crear plantilla de pagos’ y seleccione el Tipo de Plantilla de Pago deseada (Plantilla General o Restringida).
Una vez seleccionada la Cuenta Ordenante de México, los siguientes campos serán mandatorios:
- Pagos Prioritarios (Internacionales) – ID Beneficiario/Plantilla, Comisiones, Identificador del Banco Beneficiario, Nombre del Beneficiario y Número de Cuenta del Beneficiario.
- Pagos Prioritarios SPEI/ Terceros - ID Beneficiario/Plantilla, Cuenta de Débito, Código del Banco Beneficiario, Nombre del Beneficiario y Número de Cuenta Beneficiaria.
- México Créditos ACH- Pago Principal (TEF) – Beneficiario/ Identificador de la Plantilla, Nombre del Beneficiario, Código del Banco, Número de Cuenta Beneficiaria
- México Créditos ACH– Nómina(Interbancaria) – Beneficiario/ Identificador de la Plantilla, Nombre del Beneficiario, Código del Banco, Número de Cuenta BeneficiariaMéxico Créditos ACH – Nómina en línea (HSBC) – Beneficiario/ Identificador de la Plantilla, Nombre del Beneficiario, Número de Cuenta Beneficiaria
Ingrese los datos en los campos mandatorios y posteriormente guarde su Plantilla de Pago.
Una vez que la Plantilla quede guardada con estatus ‘Recibido por el Banco’ tomará 30 minutos para que el beneficiario quede registrado. Si algún intento de pago es realizado antes de que transcurran los 30 minutos, el siguiente mensaje será mostrado al intentar autorizar el pago:
“Las plantillas seleccionadas no están disponibles para usar. Por favor vuelva a intentarlo más tarde. (GPA6074-PS)
Cuando el Beneficiario sea registrado en su Plantilla, la información del beneficiario quedará aplicada para nuevos pagos
Por favor tome en cuenta: Una Alerta de Estatus de la Plantilla será enviada automáticamente por correo electrónico al usuario que realice cambios en las Plantillas que contengan Cuentas Corrientes de México. Estos cambios incluyen: creación, autorización, modificación o eliminar una Plantilla. La Alerta contendrá la siguiente información:
- Estatus de la Plantilla
- ID de la Plantilla
- Descripción de la Plantilla
Estatus de la PlantillaID de la PlantillaDescripción de la Plantilla
No se requiere alguna acción en específica al recibir esta alerta.
Crear Nuevos Pagos utilizando los Beneficiarios Registrados
Para crear un Pago utilizado una Cuenta Ordenante de México, usted puede utilizar una Plantilla dentro del servicio ‘Resumen de Plantillas’ o a través del servicio ‘Crear instrucción de pagos’, dando clic en el botón ‘Seleccione Beneficiario/ Plantilla’, y una lista de Plantillas serán mostradas, posteriormente seleccione la plantilla deseada.
Por favor tome en cuenta: Si usted intenta crear un pago sin haber seleccionado la opción de Seleccionar Beneficiario/Plantilla (como se muestra en la imagen anterior), un mensaje será mostrado solicitando a usted ‘Seleccione un beneficiario/plantilla para crear una instrucción de pago’. Seleccionando la Plantilla se incorporará la información del beneficiario proporcionada cuando usted creo la Plantilla.
Para información adicional acerca del Registro de Beneficiarios, por favor revise el Texto de Ayuda dentro de la Pantalla de Servicios de Pago o contacte a su Centro de Soporte Local de HSBCnet.
Atentamente,
Su Equipo HSBCnet
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