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Information importante pour les clients titulaires de comptes au Mexique : À compter du 7 décembre, enregistrement des bénéficiaires obligatoire pour effectuer des paiements
Bonjour,
À compter du 7 décembre 2015, lorsque vous créerez un paiement à partir d’un compte à débiter au Mexique, le bénéficiaire du paiement en question devra être enregistré. Cette exigence réglementaire a été énoncée par la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNVB) dans le cadre d’un décret général s’appliquant aux établissements de crédit. Pour vous assurer que vos bénéficiaires sont enregistrés, veuillez prendre connaissance de ce qui suit.
Types de paiements nécessitant l’enregistrement du bénéficiaire
Ce changement concerne les types de paiements suivants :
- Paiement prioritaire (international)
- Paiement prioritaire SPEI (au Mexique)
- Mexique – crédits ACH – modèle général
- Mexique – crédits ACH – paiement des salaires
- Mexique – crédits ACH – paiement des salaires en ligne
Enregistrement d’un bénéficiaire
Pour créer un bénéficiaire enregistré, sélectionnez le service «Create Payment Template» (créer un modèle de paiement) et le type de modèle désiré (General [général] ou Restricted [à accès restreint]).
Une fois que vous avez sélectionné un compte à débiter au Mexique (MX), vous devez remplir les zones suivantes :
- Paiement prioritaire (international) – Template id (ID du modèle), Charges (frais), Beneficiary bank identifier (identifiant de la banque du bénéficiaire) et Specify Beneficiary name and Address (nom et adresse du bénéficiaire)
- Paiement prioritaire SPEI (au Mexique) – Template id (ID du modèle), Debit Account (compte à débiter), Beneficiary bank code (identifiant de la banque du bénéficiaire) et Account number (numéro de compte)
- Mexique – crédits ACH – modèle général – Template id (ID du modèle), Beneficiary Name (nom du bénéficiaire), Bank Code (identifiant de la banque) et Beneficiary Account Number (numéro de compte du bénéficiaire)
- Mexique – crédits ACH – paiement des salaires – Template id (ID du modèle), Beneficiary Name (nom du bénéficiaire), Bank Code (identifiant de la banque) et Beneficiary Account Number (numéro de compte du bénéficiaire)
- Mexique – crédits ACH – paiement des salaires en ligne – Template id (ID du modèle), Beneficiary Name (nom du bénéficiaire) et Beneficiary Account Number (numéro de compte du bénéficiaire)
Remplissez les zones obligatoires et enregistrez le modèle.
Une fois que vous avez enregistré le modèle, il faut 30 minutes avant que le bénéficiaire ne soit inscrit. Si vous essayez d’utiliser le modèle dans les 30 minutes, le message suivant s’affiche lors de l’autorisation finale du paiement :
The templates selected are not yet available for use. Please try again later. (GPA6074-PS) [Les modèles sélectionnés ne sont pas encore prêts pour utilisation. Veuillez réessayer plus tard. (GPA6074-PS)]
Une fois que l’enregistrement du bénéficiaire dans le modèle est terminé, vous pouvez utiliser ses renseignements pour effectuer un nouveau paiement.
Remarque : Une alerte est envoyée automatiquement par courriel à tout utilisateur qui apporte des changements à un modèle contenant un compte à débiter au Mexique. Exemples de changements : création, autorisation, suppression et modification du modèle. Le courriel contient les renseignements suivants :
- État du modèle
- ID du modèle
- Description du modèle
L’utilisateur qui reçoit ce courriel n’a aucune mesure à prendre.
Création d’un nouveau paiement à l’aide d’un bénéficiaire enregistré
Pour créer un paiement à partir d’un compte à débiter au Mexique, vous pouvez sélectionner un modèle dans le service «Template Summary» (sommaire des modèles) ou sélectionner le service «Create Payment Instruction» (créer une directive de paiement). Cliquez sur «Select Template» (sélectionner un modèle) pour afficher la liste des modèles. Sélectionnez le modèle voulu.
Remarque : Si vous essayez de créer un paiement sans d’abord sélectionner un modèle (tel que l’image ci-dessus le montre), un message s’affiche vous demandant de sélectionner un modèle pour créer une directive de paiement. Les renseignements sur le bénéficiaire que vous avez fournis quand vous avez créé un modèle sont intégrés lorsque vous sélectionnez celui-ci.
Pour obtenir d’autres renseignements au sujet de l’enregistrement des bénéficiaires, veuillez consulter le texte d’aide à l’écran Payment Services (Services de paiement) ou communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.
Veuillez agréer nos sincères salutations.
L’équipe HSBCnet
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Ne répondez pas à ce courriel.
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HSBC Group Head Office
HSBC - E-Channels
London UK E14 5HQ
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