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Protégez vos opérations bancaires en ligne lorsque vous êtes en déplacement

Dernière mise à jour : 1er juin 2020

HSBCnet intègre certaines mesures de sécurité pour protéger vos renseignements et vos comptes. Mais vous pouvez faire certaines choses pour vous protéger encore davantage.

  • Ne conservez pas vos renseignements de connexion HSBCnet ni les détails de votre profil sur votre appareil mobile.
  • Assurez-vous de télécharger les plus récentes mises à jour du fabricant sur votre appareil mobile et qu’il est protégé par la version la plus récente d’un logiciel antivirus et d’un antiespiogiciel.
  • Ne laissez jamais votre appareil sans surveillance après avoir ouvert une session dans les services HSBCnet mobiles. Lorsque vous avez terminé d’utiliser HSBCnet, assurez-vous de fermer votre session et de fermer l’application.
  • Si vous vous connectez à un réseau sans fil au moyen de votre appareil mobile, ne choisissez qu’un réseau ou un fournisseur de services de confiance et activez une protection de sécurité supplémentaire, comme le Wi-Fi Protected Access (WPS), si possible.
  • Évitez d’utiliser un appareil déverrouillé ou un appareil qui a subi des modifications non autorisées pour accéder aux services HSBCnet mobiles. N’installez aucune application qui provient de sources inconnues sur votre appareil mobile.
  • Ne prêtez pas votre appareil mobile à d’autres personnes. Activez la fonction de verrouillage automatique avec mot de passe ou NIP sur votre appareil afin que personne d’autre que vous ne puisse l’utiliser en cas de vol.
  • Utilisez un NIP solide et sécuritaire qu’un pirate ne peut pas facilement deviner ou déduire et changez-le régulièrement. Vous pouvez modifier votre NIP HSBCnet dans les réglages de l’application des services HSBCnet mobiles n’importe quand.

En savoir plus

Nous vous recommandons de consulter régulièrement le document Mesures de sécurité relatives aux canaux électroniques et de vous assurer que vous connaissez les exigences et que vous vous y conformez en tout temps.

Pour obtenir de l’aide relativement à l’application des services HSBCnet mobiles, communiquez avec votre centre de soutien HSBCnet.

 

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