Última actualización: 8 de octubre del 2019
Para mantener un control eficaz sobre la actividad de banca por Internet de su organización, es importante asegurarse de que solo los individuos autorizados puedan ver y realizar transacciones desde sus cuentas en HSBCnet. Por ello, le recomendamos revisar de manera periódica los límites diarios y los permisos otorgados a los usuarios de su organización en HSBCnet, además de realizar las actualizaciones según sea necesario.
Le recomendamos revisar de manera periódica los siguientes permisos y las actualizaciones de uso frecuente según sea necesario:
Tipo de permiso |
Dónde revisar/actualizar |
|---|---|
Límite y grupos de firma de la cuenta |
Administración de la cuenta > Mantener límite de firmas |
Grupos de firma de usuario |
Administración de usuarios > Ver/modificar nivel de acceso de usuario |
Derechos de autorización |
Administración de usuarios > Ver/modificar nivel de acceso de usuario y Modificar nivel de acceso de varios usuarios por cuenta |
Estado del usuario |
Administración de usuarios > Ver/suspender/reactivar/eliminar/crear nuevos perfiles de usuario |
Suspensión del perfil en HSBCnet de su organización |
Comuníquese con su representante de HSBC |
Además de las revisiones periódicas, le recomendamos revisar los niveles de acceso de sus usuarios de HSBCnet cada vez que su organización actualice las autoridades firmantes de su mandato de operaciones de cuenta. El mandato, a cargo de su banco local, determina las personas de su organización autorizadas para operar sus cuentas de HSBC. Cada vez que el mandato de la cuenta se actualiza, revise la configuración de HSBCnet de su organización a fin de determinar si el nivel de acceso cambia, según corresponde, para los usuarios específicos.
Para ver los límites de operaciones diarias vigentes de su organización, use la función “Mantener límite de operaciones diarias” en el servicio Administración de empresas de HSBCnet.
Tenga en cuenta que, con el fin de evitar posibles demoras o rechazos de pago, le recomendamos utilizar este servicio para limitar la visualización únicamente.
Los límites de operaciones diarias de su organización no se pueden aumentar en HSBCnet y, si se reducen, se debe enviar la documentación correspondiente por separado a su representante de HSBC para aumentar el límite según la cantidad anterior.
El servicio de Reportes de administración y el Registro de actividad de los servicios de la cuenta de HSBCnet también pueden ayudarlo a identificar cómo se configuran los usuarios y las cuentas.
Para obtener más información acerca de la administración de permisos en HSBCnet, consulte las guías de la sección Administración de usuarios del Centro de ayuda de HSBCnet.
Si necesita más ayuda para actualizar los niveles de acceso de usuarios en HSBCnet, comuníquese con su Centro de asistencia local de HSBCnet o con un representante de HSBC.