Cuentas de Israel: envíe solicitudes con el Centro de mensajes

Última actualización: 4 de agosto del 2020

El 17 de julio, actualizamos nuestro servicio del Centro de mensajes para las cuentas en Israel a fin de permitirle enviarnos tipos de solicitudes de cuenta adicionales.

¿Qué significa esto para mí?

A partir del 17 de julio, si ya tiene el permiso “Centro de mensajes - Otros tipos de solicitudes”, podrá adjuntar documentos a una solicitud del tipo de “consulta general” en lugar de enviar documentos a través de fax o de un servicio de mensajería.

Mediante el tipo de solicitud de “consulta general”, podrá enviar las siguientes solicitudes de cuenta adicionales:

• Concertar retiros o pagos de su préstamo exigible
• Domiciliar una solicitud de pago para enviar fondos a otra institución financiera
• Actualizar la dirección y el número de teléfono de su empresa
• Actualizar los datos de contacto de su empresa (incluidos el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico)
• Solicitar chequeras o cheques bancarios
• Establecer una inversión a plazo o retirar/agregar fondos desde/hacia una inversión a plazo existente

Así se verá la función de archivos adjuntos:

(Seleccione la imagen para ampliarla)

¿Qué se debe hacer?

Después del 17 de julio, cualquier usuario existente con el permiso “Centro de mensajes - Otros tipos de solicitudes” tendrá acceso automáticamente a enviar solicitudes de cuenta adicionales mediante el mensaje de “consulta general”. Si es un administrador del sistema, puede conceder el permiso “Centro de mensajes - Otros tipos de solicitudes” a cualquier usuario adicional que desee que tenga acceso a esta función.

Más información

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Centro de asistencia local de HSBCnet.