For customers with accounts in Bermuda, Greece and Luxembourg: gain more control of your foreign exchange payments with Get Rate

Last updated: 20 November 2017

Over the coming weeks, Get Rate will automatically be available for accounts domiciled in Bermuda, Greece and Luxembourg. Get Rate helps you make timely and efficient cross-currency payments with a few simple clicks.*

This easy-to-use feature offers greater control over your cross-currency payments, allowing you to view and instantly confirm Foreign Exchange (FX) rates when making single Priority Payments or Inter-account Transfers from your accounts.

Key benefits:

Save time - confirm the FX rate at the same time as authorising the payment.
Get Rate offers a real-time FX price - view the rate before accepting.
Improve your reconciliation accuracy and straight through processing.

How it works

Get Rate is simple to use and appears automatically for eligible payment instructions at the final stage of authorising individual transactions. It provides you with a real-time quote for the debit/credit amounts and the exchange rate.

Select here to learn how Get Rate works >

Important note about authorisation

Get Rate eligible transactions cannot be authorised in bulk using the 'Authorise selected' button.

For payments, tick the checkbox next to the applicable FX transactions and choose `Authorise selected one by one`. This will allow you to review and accept the rate for each selected payment prior to authorisation. You may also select the underlined payment amount to obtain the Get Rate offers for each payment individually.

To review the list of currencies supported by Get Rate in each country and learn how to use this service, the following guides are available via the ‘Help’ link on HSBCnet.

How do I use Get Rate when authorising a payment?
Get Rate Supported Currencies
Payments User Guide

For further assistance, please contact your HSBC representative or local HSBCnet Support Centre.

*Get Rate supported currencies are subject to change without further notification. We recommend that you regularly review the Get Rate Supported Currencies guide in the HSBCnet Help Centre for the most up-to-date information.

Πελάτες με λογαριασμούς στο τις Βερμούδες, την Ελλάδα και το Λουξεμβούργο: κερδίστε μεγαλύτερο έλεγχο στις πληρωμές συναλλάγματος με το Get Rate

Τις επόμενες εβδομάδες, το Get Rate θα είναι αυτόματα διαθέσιμο για λογαριασμούς που εδρεύουν στο τις Βερμούδες, την Ελλάδα και το Λουξεμβούργο. Η υπηρεσία Get Rate σάς βοηθά να πραγματοποιείτε έγκαιρες και αποτελεσματικές πληρωμές μεταξύ νομισμάτων με μερικά απλά κλικ. *

Το εύχρηστο αυτό χαρακτηριστικό προσφέρει μεγαλύτερο έλεγχο στις δια συναλλαγματικές σας πληρωμές, καθώς σας επιτρέπει την διαπίστωση και άμεση επιβεβαίωση των Τιμών Συναλλάγματος (FX) όταν πρόκειται για την πραγματοποίηση Πληρωμών Προτεραιότητας απλών (ή ενιαίων?...) Πληρωμών Προτεραιότητας ή Διατραπεζικών Μεταφορών ποσών από τους λογαριασμούς σας.

Βασικά Πλεονεκτήματα:

Εξοικονόμηση χρόνου – επιβεβαίωση της συναλλαγματικής ισοτιμίας την ίδια στιγμή με την εντολή έγκρισής της.
Το Get Rate προσφέρει Τιμή Συναλλάγματος (FX) σε πραγματικό χρόνο- έχετε τη δυνατότητα να δείτε την ισοτιμία αμέσως πριν την αποδεχθείτε
Bελτιώνετε την συμφωνία αρχείων και της άμεσης επεξεργασίας τους. Βελτιστοποίηση της ακρίβειας της συμφωνίας και άμεση επεξεργασία.

Πως λειτουργεί

Το Get Rate είναι απλό στην χρήση και εμφανίζεται αυτόματα στις αποδεκτές οδηγίες πληρωμής κατά το τελευταίο στάδιο της εντολής έγκρισης για την πραγματοποίηση των συναλλαγών. Σας παρέχει τιμή πραγματικού χρόνου για τα ποσά χρέωσης/πίστωσης και την συναλλαγματική τους ισοτιμία.

Επιλέξτε εδώ εφόσον επιθυμείτε να μάθετε τον τρόπο λειτουργίας του Get Rate >

Σημαντική σημείωση για την έγκριση

Δεν είναι δυνατή η έγκριση μαζικών συναλλαγών Get Rate με τη χρήση του πλήκτρου “Authorise selected”.
Προκειμένου για την πραγματοποίηση πληρωμών, επιλέξτε να σημειώσετε το κουτάκι δίπλα στην σκοπούμενη συναλλαγή σε συνάλλαγμα και επιλέξτε “Authorise selected one by one”. Aυτό θα σας επιτρέψει να διαπιστώσετε και αποδεχθείτε την ισοτιμία έκαστης επιλεγμένης συναλλαγής πριν την έγκρισή της. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να επιλέξετε το υπογραμμισμένο ποσό πληρωμής για να αποκτήσετε τις προσφορές του Get Rate για κάθε πληρωμή ξεχωριστά.

Προκειμένου να δείτε την λίστα των συναλλαγματικών ισοτιμιών που υποστηρίζονται από το Get Rate σε κάθε χώρα και να μάθετε τον τρόπο χρήσης της προκείμενης υπηρεσίας, οι παρακάτω οδηγοί είναι στην διάθεσή σας μέσω της επιλογής/του συνδέσμου “Βοήθεια” στο HSBCnet.

Πώς χρησιμοποιώ το Get Rate κατά την έγκριση μίας πληρωμής?
Υποστηριζόμενες Ισοτιμίες του Get Rate
Οδηγός Χρήσης Πληρωμών

Για περαιτέρω υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπό σας στην HSBC ή το τοπικό Κέντρο Υποστήριξης της Υπηρεσίας HSBCnet.

*Οι συναλλαγματικές ισοτιμίες του Get Rate υπόκεινται σε μεταβολή χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση. Συνιστούμε να παρακολουθείτε τακτικά τον οδηγό των Υποστηριζόμενων Συναλλαγματικών Ισοτιμιών του Get Rate του Kέντρου Βοηθείας HSBCnet για την πιο πρόσφατη πληροφόρησή σας.

Τα προσφερόμενα από την Τράπεζα, προϊόντα και υπηρεσίες, παρέχονται υπό τους περιορισμούς που τίθενται από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο και ιδίως κατά τη διάρκεια ισχύος των επιβαλλόμενων ελέγχων κίνησης κεφαλαίων (Πράξη Νομοθετικού Περιεχόμενου ΦΕΚ Α’ 84/18.07.2017).

Clients titulaires de comptes en Bermudes, Grèce, et Luxembourg: exercez un meilleur contrôle sur vos paiements en devises grâce à la fonction d’obtention de taux

Dans les semaines à venir, la fonction d’obtention de taux sera automatiquement offerte pour les comptes domiciliés en Bermudes, Grèce, et Luxembourg. Cette fonction permet le traitement rapide de paiements en plusieurs devises, en quelques clics*.

Elle est facile à utiliser et procure un meilleur contrôle des paiements en plusieurs devises en vous permettant de voir et de confirmer instantanément les taux de change lorsque vous effectuez des paiements prioritaires ou des transferts entre comptes à partir de vos comptes.

Principaux avantages :

Gagnez du temps et confirmez le taux de change au moment où vous autorisez le paiement.
Obtenez des renseignements sur les taux de change en temps réel et voyez le taux avant de l’accepter.
Procédez à des rapprochements plus précis et profitez du traitement direct.

Comment ça fonctionne

La fonction d’obtention de taux est facile à utiliser et s’affiche automatiquement pour les ordres de paiement éligibles à la dernière étape du processus d’autorisation des opérations. Elle vous propose une soumission en temps réel pour les montants à débiter ou à créditer et affiche le taux de change offert.

Pour savoir comment la fonction d’obtention de taux fonctionne, cliquez ici >

Remarque importante à propos des autorisations

Les opérations éligibles au service d’obtention de taux ne peuvent pas être traitées en lot à l’aide d’une seule autorisation (p. ex., Sélectionner tout > Autoriser la sélection).

Pour les paiements, cochez la case près de l’opération de change en question et sélectionnez «Authorise selected one by one» (Autoriser les éléments sélectionnés un par un). Cela vous permet de passer en revue et d’accepter les taux pour chaque paiement sélectionné avant de donner votre autorisation. Vous pouvez également cliquer sur le montant du paiement souligné pour obtenir les taux offerts pour chaque paiement individuellement.

Pour connaître la liste des devises acceptées par le service d’obtention de taux dans chaque pays et pour savoir comment utiliser ce service, veuillez consulter les guides suivants accessibles à partir du lien d’aide dans HSBCnet.

Comment utiliser le service d’obtention de taux quand on autorise un paiement (How do I use Get Rate when authorising a payment?)
Devises acceptées par le service d’obtention de taux (Get Rate Supported Currencies)
Guide d’utilisateur des paiements (Payments User Guide)

Pour obtenir de l’aide, veuillez communiquer avec votre représentant de la HSBC ou le centre de soutien HSBCnet de votre région.

* Les devises acceptées par le service d’obtention de taux peuvent changer sans autre avis. Nous vous recommandons de consulter régulièrement le guide Devises acceptées par le service d’obtention de taux dans le Centre d’aide de HSBCnet pour avoir l’information à jour.