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Hola,

Al iniciar sesión en HSBCnet, te solicitan información adicional además de tu usuario, contraseña y clave de dispositivo.

¡Cuidado! Podría ser un intento de fraude.

Protégete en línea:

  1. No agregues HSBCnet a tus enlaces favoritos. Ingresa www.hsbcnet.com en la ventana de tu navegador para ingresar a HSBCnet.

  2. Asegurate de contar con software antivirus actualizado instalado en todos los dispositivos que utilizas para ingresar a HSBCnet o, instala Webroot sin costo:
      www.hsbcnet.com/online-security > Webroot SecureAnywhere

  3. Si recibes un mensaje indicandote activar tu servicio, NO abras ningún enlace incluido.

  4. HSBC jamás realizará una ‘validación de seguridad’ durante tu sesión HSBCnet.

  5. HSBC jamás te pedirá por teléfono que compartas tus datos de seguridad como NIP, contraseña o código de acceso generado por tu Dispositivo Físico o Móvil.

  6. Si tu correo electrónico ha sido comprometido y un defraudador ha tomado control, por favor llama inmediatamente al banco para suspender el acceso y mitigar el riesgo de ataque a tus cuentas.

  7. Evita utilizar nombres de usuario y contraseñas comunes para tu correo electrónico y aplicaciones de banca por internet pues los defraudadores podrían utilizar éstos datos genéricos si la información ha sido divulgada en la Dark Web. Siempre utiliza nombres de usuario y contraseñas únicos para cuentas de correo y sitios de banca por internet. Si está disponible habilita el doble factor de autenticación en correo y/o evita almacenar información personal en cuentas de correo en línea, que podrían ser robadas por los defraudadores en un caso de ataque de correo corporativo. 

  8. NUNCA proporciones información si se te solicita autenticarte en más de una ocasión al iniciar sesión en HSBCnet, incluso si una ventana emergente aparece solicitando actualizar datos de seguridad.

Si alguien te llama solicitando información confidencial:

  • No compartas ningún dato y cuelga
  • Inmediatamente llama al Centro de Soporte HSBCnet local
  • Contacta a tu Ejecutivo de cuenta o acude a tu sucursal más cercana

Los correos confiables utilizados para alertas HSBCnet son:

  • alert@info.hsbcnet.com
  • alert@mail.hsbcnet.hsbc.com

Conoce más

Protégete y protege el dinero de tu compañía, encuentra más consejos en: www.empresas.hsbc.com.mx/delito-cibernetico

Atentamente,

Tu equipo HSBCnet


    
       
 
 

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HSBC - Digital Channels, Wholesale
8 Canada Square
London UK E14 5HQ

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