Cuentas de Malasia: "Solicitud de DuitNow" disponible a partir del 19 de junio del 2021

Última actualización: 31 de mayo del 2021.

El 19 de junio del 2021, actualizaremos HSBCnet para incorporar el nuevo servicio "Solicitud de DuitNow", que estará disponible para cuentas de HSBC en Malasia. Con el servicio "Solicitud de DuitNow", podrá recibir solicitudes de pago directamente de los beneficiarios.

¿Qué significa esto para usted?

Desde el 19 de junio, los beneficiarios podrán enviarle una solicitud de DuitNow directamente utilizando su número de cuenta y SWIFT/BIC o su ID de DuitNow.

Para ver las solicitudes de DuitNow en HSBCnet, seleccione la opción "Solicitudes de pago" en la sección "Pagos y transferencias" que aparece en el menú de HSBCnet.

A continuación, se muestra un ejemplo de la pantalla Solicitud de pago:

Request for Payment screen

(seleccione la imagen para ampliarla)

¿Cómo puedo realizar una solicitud de DuitNow?

Cualquier usuario con permiso para crear pagos prioritarios desde sus cuentas de Malasia podrá aprobar o rechazar una solicitud de pago pendiente.

Reportes de información de la cuenta y estado de cuenta

A partir del 19 de junio, las entradas de su estado de cuenta en "Información de la cuenta" y en los reportes descargados mediante el servicio "Descarga de reportes y archivos" también incluirán la información adicional sobre "Solicitud de DuitNow".

Si utiliza sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) o programas de conciliación automatizada de cuentas para sus estados de cuenta electrónicos, es posible que esto lo afecte. Revise la información detallada acerca de los cambios a los reportes de estado de cuenta.

Más información

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con un Centro de Soporte local de HSBCnet.