Última actualización: 31 de agosto del 2020
El 13 de septiembre de 2020, actualizaremos el servicio de atención al cliente de HSBCnet para ayudarlo a mantenerse mejor informado sobre la actividad de sus cuentas en México.
Desde el 13 de septiembre, si actualmente recibe avisos por correo electrónico programados, comenzará a recibir alertas nuevas cuando los usuarios inicien lo siguiente para sus cuentas en México:
Estas alertas se configuran automáticamente y no es necesario que realice ninguna acción. En este momento, las alertas se emiten solo por correo electrónico.
Debido a que las alertas por correo electrónico se envían a la dirección de correo electrónico en su perfil de HSBCnet, le recomendamos que revise su perfil para asegurarse de que su dirección de correo electrónico esté actualizada y sea precisa. Para actualizar la información de su perfil, seleccione la opción “Modificar mi perfil” en el menú desplegable ubicado junto a su nombre en la parte superior de las pantallas de HSBCnet.
Para obtener más información acerca de las alertas de HSBCnet, consulte la guía "Alertas del cliente".
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con el Centro de asistencia local de HSBCnet.