Comptes au Canada, en Chine, en Inde et en Malaisie : améliorations à venir relatives aux opérations de change

Dernière mise à jour : 23 novembre 2020

Nous allons continuer, dès novembre 2020 pour la Malaisie et janvier 2021 pour le Canada, la Chine et l’Inde, la mise à niveau de nos systèmes afin de vous fournir plus de renseignements sur les opérations de change effectuées dans ces pays. Nous allons mettre en œuvre ces améliorations dans un certain nombre d’autres marchés en 2021. Nous allons vous tenir au courant de nos progrès.

Ces améliorations pourraient vous concerner si vous utilisez un système de planification des ressources de l’entreprise ou un programme automatisé de rapprochement des comptes pour vos relevés électroniques.

Des zones portant sur les données ci-dessous vont être ajoutées à vos relevés de compte :

1. Taux moyen du marché HSBC :
Notre taux moyen du marché indique le point médian entre les taux en vigueur auxquels la HSBC pourrait acheter ou vendre une devise contre une autre sur le marché interbancaire. Il est basé sur le taux du marché pour chaque devise que nous offrons et il varie donc en fonction des conditions du marché.

Ce taux n’est fourni qu’à titre d’information, car il ne tient pas compte de notre tolérance au risque, des coûts et des charges que nous contractons dans le traitement de l’opération et de notre rendement commercial.

2. Horodatage de l’inscription du taux de change :
En plus du taux moyen du marché, nous allons ajouter l’horodatage de l’inscription pour vous aider à déterminer à quel moment précis vous avez réservé votre taux de change.

Voici à quoi ressemblera la nouvelle description dans les pages relatives aux opérations de l’écran des renseignements sur le compte* :

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Remarque : Dans certains cas, nous allons modifier le sens du taux de change afin de l’arrimer au taux moyen du marché. Vous allez peut-être remarquer ce changement à compter de novembre, avant le taux moyen du marché et l’horodatage de l’inscription du taux de change.

Cette amélioration s’appliquera aux relevés produits dans les formats de fichier suivants (si l’espace le permet) : exportations Excel des renseignements sur le compte HSBCnet, relevés MT940/942, BAI2, CSV, camt.052/053 et FINSTA.

Vais-je voir la nouvelle information sur les opérations de change pour toutes mes opérations?

De l’information sur les opérations de change améliorée va être fournie pour les opérations entrantes et sortantes.

Veuillez noter qu’il se peut, dans certaines circonstances, que vous ne voyiez pas ces changements dans le cadre de vos opérations et que l’information améliorée ne figure pas dans vos avis et relevés de compte.

Ces circonstances peuvent inclure notamment les :

• paiements effectués au moyen de taux de change de la HSBC convenus préalablement;
• opérations sur papier (espèces/chèque/traite);
• opérations dans des devises qui font l’objet de restrictions;
• opérations des frais de paiement;
• paiements dans le cadre desquels le taux de change est réservé par l’entremise d’une plateforme de négociation de la HSBC (sauf au Canada);
• transferts entre comptes entre des entités de la HSBC en Malaisie (en Malaisie seulement).

Remarque : À la suite de l’inclusion des nouvelles zones ci-dessus, nous allons modifier le sens du taux de change afin de l’arrimer au taux moyen du marché. Vous allez peut-être remarquer ce changement avant le déploiement du taux moyen du marché et de l’horodatage de l’inscription du taux de change en novembre 2020 pour la Malaisie et en janvier 2021 pour l’Inde et la Chine.

Quels sont les autres changements?

Nous allons également ajouter le taux moyen du marché aux écrans d’obtention de taux et d’affichage du taux de change de HSBCnet. Ce taux vous aide à évaluer le taux de conversion offert pour vos paiements et vos transferts.

Voici à quoi le nouvel écran va ressembler :

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

En savoir plus

Pour en savoir plus sur les taux de change de la HSBC, cliquez sur l’icône du point d’interrogation (?) dans les écrans d’obtention de taux et d’affichage des taux dans HSBCnet.

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.