Comptes domiciliés dans la RAS de Hong Kong : modifications à venir concernant votre alias du système de paiement plus rapide (FPS - Faster Payment System)

Dernière version : 8 octobre 2020

Le 6 décembre 2020, la Hong Kong Interbank Clearing Limited (HKICL) mettra en œuvre une modification complète des services de paiement des commerçants du système de paiement plus rapide (FPS - Faster Payment System). Dans le cadre de cette modification, HSBC mettra à jour le paramètre alias de votre FPS en décochant l'option « Faire une demande de paiement ».

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

Nous avons identifié que l'option « Faire une demande de paiement » était cochée pour un ou plusieurs de vos ID d'alias FPS dans le service de gestion d'alias d'HSBCnet. Après le 6 décembre, votre alias FPS ne pourra recevoir les paiements de commerçants FPS effectués avec un code QR que si l'option « Faire une demande de paiement » est cochée.

Les payeurs qui tentent de vous envoyer des paiements FPS normaux, par exemple des paiements directs vers votre alias FPS sans utiliser de codes QR, ne seront pas traités.

Si vous utilisez actuellement votre alias FPS pour générer des codes QR :

Pour continuer à recevoir des paiements via les codes QR, vous devez contacter votre chargé de service client local avant le 16 octobre 2020 afin de configurer le service HSBC Business Collect*. Si vous n'avez pas configuré le service Business Collect avant le 16 octobre, vos paiements par code QR peuvent être rejetés.

Si vous n'utilisez pas votre alias FPS pour percevoir des paiements à l'aide d'un code QR, vous n'avez rien à faire. Nous allons mettre à jour les paramètres de votre alias FPS pour décocher l'option « Faire une demande de paiement » après le 16 octobre 2020. Vous ne pourrez alors plus recevoir de paiements via les codes QR.

En savoir plus

Lisez notre Foire aux questions pour en savoir plus sur les changements apportés à FPS à Hong Kong.

Pour toute question, contactez votre chargé de service client local.