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Maintien de vos renseignements personnels à jour pour améliorer la sécurité et le service

Dernière mise à jour : 25 novembre 2019

La tenue de renseignements à jour et exacts dans HSBCnet nous permet non seulement de mieux vous servir, mais aussi de vous protéger contre les fraudes bancaires en ligne. Lorsque vous communiquez avec nous, le personnel de soutien de HSBCnet peut utiliser l’information de votre profil HSBCnet pour vérifier votre identité.

Nous avons besoin de votre aide

Pour nous permettre de vous identifier correctement, nous devons être certains que votre prénom, votre nom, votre date de naissance et vos coordonnées sont exacts et à jour dans HSBCnet. Chaque fois que vos renseignements personnels changent, vous devez mettre à jour votre profil HSBCnet immédiatement.

Administrateurs de système :

Veuillez vérifier régulièrement les renseignements de vos utilisateurs de HSBCnet pour vous assurer qu’ils sont exacts, complets et non abrégés, et qu’ils sont mis à jour chaque fois qu’un changement survient.

Vérifiez vos renseignements de profil dès aujourd’hui

Pour modifier les renseignements de votre profil, sélectionnez l’option «Modifier mon profil» dans le menu déroulant à côté de votre nom, au haut de la page HSBCnet.

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

En savoir plus

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.

 

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