Comptes au Royaume-Uni : Confirmation du bénéficiaire à venir prochainement dans HSBCnet

Dernière mise à jour : 27 mars 2020

Nous revoyons nos plans concernant l’ajout de la confirmation du bénéficiaire dans HSBCnet. Cette situation est le résultat de l’évolution de la COVID-19. Durant cette période, le souci et le soutien continus de nos clients et de nos employés demeurent notre priorité.

La confirmation du bénéficiaire ne sera pas ajoutée dans HSBCnet le 30 mars, mais nous nous engageons à vous offrir ce service dès que possible. Nous vous tiendrons au courant de la date à laquelle elle sera ajoutée au cours des prochaines semaines.

Qu’est-ce que le service de confirmation du bénéficiaire?

Le nouveau service de confirmation du bénéficiaire, qui va comparer le nom de la personne ou de l’entreprise à qui vous souhaitez envoyer un paiement par rapport aux détails du compte dont la banque du bénéficiaire dispose, va vous aider à vous protéger contre les fraudes et les paiements inexacts. Nous collaborons étroitement avec d’autres acteurs du secteur au Royaume-Uni pour offrir ce nouveau service de façon uniforme.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous?

Une fois le service disponible, vous allez remarquer de nouveaux écrans de confirmation du bénéficiaire quand vous allez créer des paiements accélérés ou CHAPS en livres sterling pour de nouveaux bénéficiaires au Royaume-Uni (incluant les directives permanentes). Ces nouveaux écrans vont aussi s’afficher pour les paiements accélérés et CHAPS à un bénéficiaire actuel dont vous avez modifié les renseignements dans HSBCnet.

Lors de la création d’une directive de paiement dans HSBCnet, on va vous demander de confirmer l’information suivante à l’écran Confirmation du bénéficiaire :

Nom complet ou commercial pour le compte du bénéficiaire

Type de compte : compte d’entreprise ou personnel

Voici à quoi ressemblent les nouveaux écrans :

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Nous allons demander à la banque du bénéficiaire si l’information pour le nom et le type de compte concorde avec celle que vous allez avoir fournie. Nous allons vous présenter les résultats, et vous allez pouvoir décider si vous voulez effectuer le paiement, modifier l’information et la revérifier, ou encore attendre d’avoir confirmé les détails du compte par l’intermédiaire d’une source indépendante et fiable.

Pour rappel, nous répondons aussi aux demandes de confirmation du bénéficiaire que les autres banques nous envoient. Vous devez donc vous assurer de fournir à toute personne qui vous envoie un paiement le nom complet que nous avons pour votre compte et de l’informer qu’il s’agit d’un compte d’entreprise.

En savoir plus

Pour en savoir plus, veuillez vous reporter à notre foire aux questions. Pour obtenir du soutien, communiquez avec le centre de soutien HSBCnet de votre région.

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