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Protégez vos transactions bancaires lors de vos déplacements.

Dernière version : 1er juin 2020

HSBCnet intègre des mesures de sécurité spécifiques pour protéger vos informations et vos comptes. Il existe cependant plusieurs méthodes que vous pouvez appliquer pour vous protéger davantage.

  • Ne conservez pas vos identifiants HSBCnet ou vos données de profil sur votre appareil mobile.
  • Assurez-vous que votre appareil mobile dispose des dernières mises à jour du fabricant et que vous utilisez aussi un antivirus et des logiciels anti-espions à jour.
  • Ne laissez pas votre téléphone sans surveillance lorsque vous êtes connecté à HSBCnet Mobile. Lorsque vous avez terminé d'utiliser HSBCnet, veillez à vous déconnecter de HSBCnet et à fermer l'application.
  • Lors de la connexion à un réseau sans fil à l'aide de votre appareil mobile, utilisez uniquement des réseaux ou prestataires de service de confiance et, si possible, une protection supplémentaire en matière de sécurité, comme le Wi-Fi Protected Access (WPS).
  • Évitez d'utiliser un appareil déverrouillé ou un appareil doté de modifications non autorisées lors de votre connexion à HSBCnet Mobile. Évitez d'installer des applications sur votre appareil mobile provenant de sources inconnues.
  • Ne partagez pas votre appareil mobile avec d'autres personnes. Activez les fonctionnalités de verrouillage automatique du mot de passe/code PIN sur vos appareils afin d'empêcher d'autres personnes de les utiliser en cas de vol.
  • Utilisez un code PIN robuste qu'un pirate informatique ne pourrait pas facilement deviner ou déduire et changez-le régulièrement. Vous pouvez mettre à jour votre code PIN de sécurité HSBCnet à tout moment dans les paramètres de l'application HSBCnet Mobile.

En savoir plus

Nous vous recommandons de consulter régulièrement les mesures de sécurité des canaux électroniques et de vous assurer de bien connaître ces exigences et de vous conformer à leur contenu à tout moment.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec votre application HSBCnet Mobile, veuillez contacter votre équipe Support HSBCnet locale.

 

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HSBC - GLCM Digital
London UK E14 5HQ

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