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Accéder à HSBCnet sans dispositif de sécuritéDernière version : 4 mai 2020 Nous avons récemment lancé l'authentification mobile, qui vous permet d'utiliser votre appareil mobile pour vous connecter à HSBCnet sur votre ordinateur. Une fois votre appareil mobile activé, vous pouvez accéder en toute sécurité aux services HSBCnet sans utiliser votre dispositif de sécurité. Le saviez-vous ? La batterie de votre dispositif de sécurité dispose d'une autonomie de 3 à 5 ans dans des conditions normales d'utilisation. Nous vous recommandons de configurer l'authentification mobile afin de vous préparer en cas de déchargement de la batterie ou de perte de votre dispositif de sécurité. Configurez l'authentification mobile en 2 étapes simples :
Découvrez comment configurer l'authentification mobile > Que vous vous connectiez à l'aide de votre dispositif de sécurité ou de votre appareil mobile, vous devrez peut-être toujours utiliser votre dispositif de sécurité pour certaines fonctions de HSBCnet. Administrateurs système : Nous vous recommandons de consulter les informations du profil de vos utilisateurs et d'activer l'authentification mobile, si nécessaire. Ils pourront ainsi continuer à accéder à HSBCnet, même si leur dispositif de sécurité n'est pas disponible. Si votre entreprise doit conserver les dispositifs de sécurité, assurez-vous de vérifier régulièrement votre stock. Le guide « Comment puis-je commander des dispositifs de sécurité supplémentaires ? » inclut la marche à suivre pour commander de nouveaux dispositifs. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour la livraison. Cette dernière est sujette à la disponibilité des services postaux et de courrier locaux. En savoir plus Pour en savoir plus, consultez les guides d'authentification mobile du centre d'aide HSBCnet. Des vidéos sont également disponibles dans la zone S'informer de NetPlus. Pour toute question, contactez votre équipe Support HSBCnet locale. * L'authentification mobile est soumise à la disponibilité locale. Si l'application HSBCnet Mobile n'est pas installée sur votre appareil, vous pouvez la télécharger sur l'App Store d'Apple ou Google Play™. Appareil Android ou iPhone pris en charge : vous trouverez la liste des appareils pris en charge à l'adresse suivante : https://www.hsbcnet.com/learningcentre/hsbcnet-mobile. Apple est une marque d'Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc. Google Play est une marque commerciale de Google Inc.
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