Der Systemadministrator Ihres Unternehmens muss Ihr Mobilgerät in der Desktop-Version von HSBCnet aktivieren:

1. Öffnen Sie: User- und Kontoverwaltung > Userverwaltung.
2. Gehen Sie zum entsprechenden Userprofil und klicken Sie auf „Userdetails anzeigen“.
3. Wählen Sie auf der Seite „Profil“ die Option „Userprofil bearbeiten“ aus.
4. Wählen Sie auf der Seite „Userdetails“ aus der Dropdown-Liste „Mobilgerät“ „Ja“ aus.

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Wenn für Ihr Profil eine doppelte Autorisierung eingerichtet ist, muss ein weiterer Systemadministrator die Änderung genehmigen.

Sobald der Systemadministrator Ihnen Zugriff gewährt hat, können Sie Ihr Mobilgerät in der HSBCnet-Mobile-App aktivieren. * Für den Fall, dass Sie die App nicht auf Ihrem Gerät haben, können Sie diese aus dem App Store oder bei Google PlayTM herunterladen.

Aktivierung Ihres Mobilgeräts:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Token bei der HSBCnet Mobile-App an.
2. Gehen Sie zum Menü und wählen Sie die Option „Einstellungen“ aus.
3. Aktivieren Sie die Option „Mobile Authentifizierung“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Einrichten des Geräts und Erstellen einer PIN.

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Sie können sich nun mit Ihrem Mobilgerät anmelden und auf die HSBCnet-Dienste zugreifen, anstatt Ihren Token zu verwenden. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie sich mit Ihrem Mobilgerät auf HSBCnet anmelden können:

• Per Benachrichtigung: Am schnellsten können Sie sich selbst verifizieren, indem Sie über die HSBCnet-App eine Benachrichtigung an Ihr Mobilgerät senden.
• Per Sicherheitscode: Mit der HSBCnet-Mobile-App können Sie einen einmaligen Sicherheitscode generieren, den Sie in Ihren Browser eingeben.

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Sie benötigen weiterhin einen Token, um Ihr HSBCnet-Profil verwalten zu können. Ohne Ihren Token haben Sie keinen vollständigen Zugriff auf HSBCnet.

Unabhängig davon, ob Sie sich mit Ihrem Token oder Ihrem Mobilgerät anmelden, müssen Sie Ihren Token möglicherweise dennoch für einige Funktionen bei HSBCnet verwenden, die derzeit keine Authentifizierung mithilfe eines Mobilgeräts unterstützen.

In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welches Gerät Sie für die jeweiligen HSBCnet-Funktionen verwenden können:

El administrador del sistema de su organización debe habilitar su dispositivo móvil en la versión de escritorio de HSBCnet:

1. Abra Administración de cuentas y usuarios > Administración de usuarios.
2. Encuentre el perfil de usuario y seleccione “Ver detalles del usuario”.
3. En la página “Perfil”, seleccione “Editar perfil del usuario”.
4. En la lista desplegable que aparece en “Dispositivo móvil” en “Detalles del usuario”, seleccione “Sí”.

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Si su perfil está configurado con autorización doble, otro administrador del sistema deberá aprobar el cambio.

Una vez que el administrador del sistema le otorgue acceso, puede activar su dispositivo móvil en la aplicación HSBCnet Mobile. Si no tiene la aplicación en su dispositivo, puede descargarla desde la Apple App Store o Google PlayTM.

Para activar su dispositivo móvil:

1. Inicie sesión en la aplicación HSBCnet Mobile con su dispositivo de seguridad.
2. Diríjase al menú y seleccione “Configuración”.
3. Active la opción “Autenticación móvil” y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar su dispositivo y PIN.

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Ahora puede utilizar su dispositivo móvil para iniciar sesión y acceder a los servicios de HSBCnet, en lugar de utilizar su dispositivo de seguridad. Se le mostrarán dos opciones para iniciar sesión en HSBCnet con su dispositivo móvil:

• Recibir una notificación: la manera más rápida de verificar su cuenta es enviar una notificación a su dispositivo móvil a través de la aplicación de HSBCnet.
• Generar una clave dinámica: con la aplicación HSBCnet Mobile, puede obtener una clave dinámica única para ingresar en el navegador.

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Debe tener un dispositivo de seguridad con el fin de mantener su perfil de HSBCnet, no se puede eliminar sin afectar su capacidad de acceder completamente a HSBCnet.

Ya sea que inicie sesión con su dispositivo de seguridad o dispositivo móvil, es posible que todavía deba utilizar su dispositivo de seguridad para algunas funciones en HSBCnet que actualmente no son compatibles con la autenticación del dispositivo móvil.

En la siguiente tabla, se describe qué dispositivo puede utilizar para funciones específicas de HSBCnet:

L’administrateur de système de votre entreprise devra activer votre appareil mobile dans la version bureau de HSBCnet :

1. Ouvrez Gestion des utilisateurs et des comptes > Gestion des utilisateurs.
2. Recherchez le profil de l’utilisateur et sélectionnez «Voir les renseignements sur l’utilisateur».
3. À la page «Profil», sélectionnez «Modifier le profil d’utilisateur».
4. Dans la liste déroulante «Appareil mobile» de la page «Renseignements sur l’utilisateur», sélectionnez «Oui».

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Si la fonction de contrôle conjoint est appliquée à votre profil, un autre administrateur de système doit approuver le changement.

Une fois que votre administrateur de système vous a accordé l’accès, vous pouvez activer votre appareil mobile dans l’application des services HSBCnet mobiles. Si vous n’avez pas l’application sur votre appareil, vous pouvez la télécharger depuis l’App Store d’Apple ou Google PlayMC.

Pour activer votre appareil mobile :

1. Ouvrez une session dans l’application des services HSBCnet mobiles à l’aide de votre dispositif d’accès sécurisé.
2. Allez dans le menu et sélectionnez «Paramètres».
3. Activez l’option «Authentification mobile» et suivez les consignes à l’écran pour configurer votre appareil et votre NIP.

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Vous pouvez maintenant utiliser votre appareil mobile pour vous connecter et accéder aux services HSBCnet au lieu d’utiliser votre dispositif d’accès sécurisé. Deux options s’offrent à vous pour vous connecter à HSBCnet à l’aide de votre appareil mobile :

• Recevoir une notification : le moyen le plus rapide de faire votre vérification est d’envoyer une notification à votre appareil mobile au moyen de l’application HSBCnet.
• Générer un code de sécurité : à l’aide de l’application des services HSBCnet mobiles, vous pouvez obtenir un code de sécurité unique à entrer dans votre navigateur.

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Vous avez toujours besoin d’un dispositif d’accès sécurisé pour gérer votre profil HSBCnet. Sans lui, votre plein accès à HSBCnet va être perturbé.

Que vous vous connectiez à l’aide de votre dispositif d’accès sécurisé ou d’un appareil mobile, il se peut que vous deviez quand même utiliser votre dispositif d’accès sécurisé pour certaines fonctions de HSBCnet qui ne prennent pas actuellement en charge l’authentification par appareil mobile.

Le tableau suivant indique l’appareil que vous pouvez utiliser pour des fonctions précises de HSBCnet :

L'administrateur système de votre entreprise devra autoriser votre appareil mobile sur la version bureau de HSBCnet :

1. Ouvrez Gestion des utilisateurs et des comptes > Gestion des utilisateurs.
2. Recherchez le profil utilisateur et sélectionnez « Afficher les informations sur l'utilisateur ».
3. Sur la page « Profil », sélectionnez « Modifier le profil utilisateur ».
4. Dans la liste déroulante en regard d'« Appareil mobile » sur la page « Détails de l'utilisateur », sélectionnez « Oui ».

(Sélectionnez l'image pour l'agrandir)

Si votre profil est configuré avec la double autorisation, un autre administrateur système devra approuver la modification.

Une fois que votre administrateur système vous a accordé l'accès, vous pouvez activer votre appareil mobile sur l'application HSBCnet Mobile. Si l'application HSBCnet Mobile n'est pas installée sur votre appareil, vous pouvez la télécharger sur l'App Store d'Apple ou Google PlayTM.

Pour activer votre appareil mobile :

1. Connectez-vous à l'application HSBCnet Mobile avec votre dispositif de sécurité.
2. Accédez au menu et sélectionnez « Paramètres ».
3. Activez l'option « Authentification mobile » et suivez les indications à l'écran pour configurer votre appareil et votre code PIN.

(Sélectionnez l'image pour l'agrandir)

Vous pouvez désormais utiliser votre appareil mobile pour vous connecter et accéder aux services HSBCnet, plutôt que votre dispositif de sécurité. Deux options s'offrent à vous pour vous connecter à HSBCnet avec votre appareil mobile :

• Recevoir une notification : le moyen le plus rapide de vérifier votre identité est d'envoyer une notification à votre appareil mobile via l'application HSBCnet.
• Générer un code de sécurité : vous pouvez utiliser l'application HSBCnet Mobile pour obtenir un code de sécurité unique à saisir dans votre navigateur.

(Sélectionnez l'image pour l'agrandir)

Vous devez toujours disposer d'un dispositif de sécurité afin de gérer votre profil HSBCnet. Votre dispositif de sécurité ne peut pas être supprimé sans affecter votre capacité à accéder pleinement à HSBCnet.

Que vous vous connectiez à l'aide de votre dispositif de sécurité ou de votre appareil mobile, il se peut que vous deviez toujours utiliser votre dispositif de sécurité pour certaines fonctions de HSBCnet qui ne prennent pas actuellement en charge l'authentification mobile.

Le tableau suivant indique l'appareil que vous pouvez utiliser pour des fonctions HSBCnet spécifiques :

貴組織的系統管理員必須在桌上型電腦版的滙豐財資網中啟用您的行動裝置：

1. 開啟「使用者及帳戶管理」>「使用者管理」。
2. 找出使用者設定檔，然後選取「檢視使用者詳細資料」。
3. 在「設定檔」頁面中，選取「編輯使用者設定檔」。
4. 在「使用者詳細資料」頁面上的「行動裝置」下拉式清單中，選取「是」。

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如果您的設定檔設定為雙重授權，則必須由另一位系統管理員核准變更。

一旦系統管理員授予您存取權，您即可在 HSBCnet Mobile 應用程式中啟用您的行動裝置。若您的裝置上沒有該應用程式，可從 Apple App Store 或 Google PlayTM 下載。.

啟用您的行動裝置：

1. 使用您的安全裝置登入 HSBCnet Mobile 應用程式。
2. 前往功能表並選取「設定」。
3. 開啟「行動驗證」選項，然後按照螢幕上的提示設定您的裝置和 PIN。

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您現在可以使用行動裝置登入並存取滙豐財資網服務，無須使用您的安全裝置。您會看到兩個選項，讓您使用行動裝置登入滙豐財資網：

• 收到通知 – 驗證自己最快的方式，就是透過滙豐財資網應用程式傳送通知至您的行動裝置
• 產生安全代碼 - 使用 HSBCnet Mobile 應用程式，即可取得用於輸入瀏覽器的一次性安全代碼。

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您依舊需要安全裝置才能維護您的滙豐財資網設定檔；如果您移除安全裝置，將會影響您在滙豐財資網的完整存取權限。

無論您是使用安全裝置或行動裝置登入，對於滙豐財資網目前尚未支援行動裝置驗證的部分功能，您依舊需要使用安全裝置。

下表列出您可使用的裝置以存取特定滙豐財資網功能：

Administrator Sistem organisasi harus mengaktifkan perangkat seluler Anda di HSBCnet versi desktop:

1. Buka Manajemen Pengguna dan Akun > Manajemen Pengguna.
2. Cari profil pengguna dan pilih ‘Lihat detail pengguna’.
3. Di halaman ‘Profil’, pilih ‘Edit profil pengguna’.
4. Di daftar tarik turun ‘Perangkat seluler’ pada halaman ‘Detail pengguna’, pilih ‘Ya’.

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Jika mengatur profil dengan otorisasi ganda, maka Anda harus mendapatkan persetujuan dari Administrator Sistem yang lain.

Setelah Administrator Sistem mengizinkan akses, Anda dapat mengaktifkan perangkat seluler di aplikasi HSBCnet Mobile. Jika belum memiliki aplikasi di ponsel, Anda dapat mengunduhnya dari Apple App Store atau Google PlayTM.

Cara mengaktifkan perangkat seluler:

1. Masuk ke aplikasi HSBCnet Mobile dengan Perangkat Keamanan Anda.
2. Buka menu dan pilih ‘Pengaturan’.
3. Aktifkan opsi ‘Autentikasi ponsel’ lalu ikuti panduan di layar untuk menyetel perangkat dan PIN.

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Anda dapat menggunakan perangkat seluler untuk masuk dan mengakses berbagai layanan HSBCnet tanpa perlu menggunakan Perangkat Keamanan. Anda memiliki dua opsi untuk masuk ke HSBCnet di ponsel:

• Menerima notifikasi – cara tercepat untuk memverifikasi diri Anda sendiri adalah dengan mengirimkan notifikasi ke perangkat seluler melalui aplikasi HSBCnet.
• Menghasilkan kode keamanan - Anda dapat menerima kode keamanan satu kali dengan aplikasi HSBCnet Mobile, yang kemudian harus dimasukkan di browser.

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Anda masih tetap memerlukan Perangkat Keamanan untuk mempertahankan profil HSBCnet; jika Perangkat Keamanan dibuang, akses penuh Anda ke HSBCnet akan terpengaruh.

Baik itu masuk dengan Perangkat Keamanan atau perangkat seluler, Anda mungkin tetap harus menggunakan Perangkat Keamanan bagi beberapa fungsi HSBCnet yang saat ini belum mendukung autentikasi ponsel.

Tabel berikut ini berisi daftar perangkat yang dapat Anda gunakan untuk fungsi HSBCnet tertentu: