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Tous les utilisateurs de HSBCnet : Nouveaux écrans d’autorisation des opérations à compter du 8 septembre

Dernière mise à jour : 26 août 2019

Le 8 septembre 2019, nous continuerons d’introduire de nouveaux écrans remaniés d’authentification au moyen du dispositif d’accès sécurisé dans HSBCnet. Ainsi, vous remarquerez peut-être un nouvel écran d’autorisation lors de la soumission d’opérations à l’aide des services de paiement et de téléchargement de fichiers de HSBCnet.

Qu’est-ce qui change?

La façon de générer un code de sécurité et de l’entrer va être la même que maintenant. La nouvelle page a juste été modifiée de façon à avoir la même apparence que les autres pages mises à jour récemment dans HSBCnet.

Remarque importante : si les paramètres de pare-feu de votre entreprise restreignent l’accès à certains sites Web, vous pourriez devoir communiquer avec votre service des TI afin qu’il mette à jour les paramètres de pare-feu pour prendre en charge le nouvel écran. Pour en savoir plus sur les paramètres devant être utilisés pour le nouvel écran, communiquez avec votre centre de soutien HSBCnet.

Rappel : si vous doutez de la légitimité des nouveaux écrans d’authentification, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet pour confirmer la validité des changements.

En savoir plus

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec le centre de soutien HSBCnet de votre région.

 

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