Titulaires de comptes au Moyen-Orient : Mise à jour des renseignements sur votre entreprise au moyen du Centre de messages dès le 8 septembre

Dernière mise à jour : 26 août 2019

Le 8 septembre prochain, les services offerts par l’entremise du Centre de messages seront mis à jour pour les comptes détenus au Moyen-Orient, vous permettant ainsi d’envoyer des demandes directement à la Banque pour modifier les coordonnées de votre entreprise.

Qu’est-ce que cela signifie pour moi?

À compter du 8 septembre, les utilisateurs qui disposent du droit d’accès de type «Centre de messages – autres types de demandes» pourront soumettre directement une demande de mise à jour des coordonnées de l’entreprise. Autrement, un signataire autorisé doit se rendre en succursale pour signer les documents à cette fin.

Par l’entremise du Centre de messages, vous pourrez mettre à jour les coordonnées suivantes :

L’adresse postale et le numéro de téléphone de l’entreprise.
Les renseignements sur les personnes-ressources (principale et secondaire), y compris leurs noms, numéros de téléphone cellulaire et adresses de courriel.
Les renseignements distincts sur les personnes-ressources (principale et secondaire) pour les opérations à valeur élevée.

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir.)

Que dois-je faire?

Après le 8 septembre, les administrateurs de système pourront accorder un droit d’accès de type «Centre de messages – autres types de demandes» aux utilisateurs auxquels ils souhaitent donner accès à cette fonction. Tout utilisateur disposant du droit d’accès de type «Centre de messages – autres types de demandes» pourra automatiquement envoyer ce genre de message après le 8 septembre.

En savoir plus

Si vous avez besoin d’aide au sujet des droits d’accès ou de l’envoi de demandes par l’entremise du Centre de messages, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.

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