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Cuentas en EE. UU.: envío de pagos nacionales en tiempo real a partir del 18 de noviembre

Última actualización: 8 de octubre del 2019

Como se informó anteriormente, desde julio ha podido recibir pagos nacionales en tiempo real en sus cuentas de Estados Unidos.

A partir del 18 de noviembre del 2019, actualizaremos HSBCnet para que pueda enviar pagos en tiempo real desde sus cuentas en Estados Unidos.

¿Qué significa esto para mí?

La red de liquidación nacional en dólares para pagos en tiempo real es un sistema disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, que admite el procesamiento inmediato de pagos** de hasta USD 25 000. Una vez enviados, son definitivos e irrevocables, y recibirá una notificación de que el pago se entregó correctamente.

1. Servicio de carga de archivos:
   Desde el 18 de noviembre, si crea archivos de pago prioritario mediante un sistema ERP, deberá asegurarse de recurrir a los códigos de operación correctos.
   
   
   • Nuevos códigos de operación para enviar archivos de pago prioritario >
     

   Nota: El uso de un código de operación incorrecto puede generar rechazos y retrasos en el procesamiento de pagos. Para obtener más información sobre cómo actualizar sus archivos de pago, comuníquese con su representante de Servicio al cliente.
   
   

2. Pantallas de pago prioritario mejoradas:
   A partir del 18 de noviembre, cuando cree un pago prioritario desde una cuenta en USD proveniente de Estados Unidos, verá el siguiente cambio:
   
   
   • Cree pagos con la nueva opción “Enviar de forma instantánea con confirmación inmediata”.
     
     

(seleccione la imagen para ampliarla)

Reportes de información de la cuenta y estado de cuenta

El 18 de noviembre, presentaremos nuevas narrativas de estado de cuenta y códigos de operación para los pagos prioritarios que se envían mediante el servicio de pagos en tiempo real. La información mejorada del estado de cuenta lo ayudará a identificar sus operaciones con mayor facilidad.

Tenga en cuenta que las nuevas narrativas de estado de cuenta no se aplicarán, a menos que realice pagos en tiempo real. No hay cambios en las narrativas de estado de cuenta de los pagos en tiempo real entrantes y otros tipos de pago existentes.

Si tiene establecido un proceso de conciliación automatizado para sus cuentas en USD en Estados Unidos, revise la información detallada sobre las nuevas narrativas de estados de cuenta y los códigos de identificación de pago para los Reportes de información de la cuenta y estado de cuenta.

¿Qué otros cambios habrá?

En el futuro, se seguirán desarrollando mejoras en los pagos en tiempo real en USD:

A principios de este año:

• Los avances le permitieron recibir pagos en tiempo real en sus cuentas en EE. UU.

Próximamente (noviembre del 2019):

• Presentaremos la posibilidad de enviar pagos en tiempo real mediante las pantallas de pago de HSBCnet y el servicio de carga de archivos.

Mejoras futuras:

• En el futuro, podrá enviar y recibir otros mensajes disponibles en la red de pagos en tiempo real, como la solicitud de pagos (RFP, por sus siglas en inglés) y la solicitud de información (RFI, por sus siglas en inglés), mediante las pantallas de pago y los archivos de HSBCnet.

Compartiremos más información sobre RFP y RFI en el futuro.

Más información

Para obtener más información, consulte nuestra sección Preguntas frecuentes. Si necesita asistencia adicional, comuníquese con el Centro de asistencia local de HSBCnet.

 

* Se aplicarán tarifas adicionales. Consulte los términos y los cargos, o comuníquese con su representante de HSBC.

** Los pagos se procesarán inmediatamente después de la autorización de pago final.

 

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