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Clients qui détiennent des comptes ou utilisent des services au Japon : jours fériés à venir à l’occasion de la Golden Week (semaine d’or), du 27 avril au 6 mai 2019

Dernière mise à jour : 3 avril 2019

La Diète nationale (le parlement japonais) a récemment approuvé un projet de loi pour faire du mercredi 1er mai 2019 un jour férié national spécial. En raison de la loi japonaise concernant les jours fériés, cette décision donne lieu à 10 jours non ouvrables, du 27 avril au 6 mai 2019 (inclusivement).

Pendant cette période, la HSBC au Japon ne va régler aucun paiement en yens japonais (JPY) ou en devise étrangère. Les activités normales vont reprendre le 7 mai.

Quelle est la période concernée?

La Golden Week 2019 (semaine d’or) va voir lieu du samedi 27 avril au lundi 6 mai 2019.

Qu’est-ce que cela signifie pour moi?

Les clients qui détiennent des comptes à la HSBC au Japon ne pourront pas effectuer de paiements à partir de leurs comptes dans ce pays (peu importe la devise) pendant cette période. Si la date de valeur de directives permanentes et de paiements postdatés créés dans HSBCnet (vers des comptes au Japon ou à partir de comptes au Japon) est comprise dans cette période, les opérations vont être traitées le prochain jour ouvrable, soit le 7 mai 2019.

De plus, vous n’allez recevoir aucun paiement dans vos comptes de la HSBC au Japon avant la reprise des opérations bancaires le 7 mai.

Nous nous attendons à une augmentation du volume de paiements dans les journées précédant et suivant les jours fériés. De ce fait, le traitement des paiements pourrait être plus long qu’à l’habitude. Pour éviter tout retard imprévu, nous vous recommandons de soumettre vos paiements au plus tôt.

En savoir plus

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.

 

* Vous allez pouvoir continuer d’accéder au service HSBCnet pendant cette période, à moins que vous ne receviez un avis au sujet de la maintenance de HSBCnet.

 

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