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Titulares de cuentas de Tailandia: Próximos cambios en los códigos de propósito de pago que entrarán en vigor a partir del 8 de septiembre del 2019

Última actualización: 3 de julio del 2019

Durante el fin de semana del 7 y 8 de septiembre del 2019, actualizaremos la lista de códigos de propósito de pago de HSBCnet para los pagos provenientes de cuentas de Tailandia. A fin de cumplir con las regulaciones locales, eliminaremos algunos códigos que el Banco de Tailandia descontinuará.

¿Qué se debe hacer?

A partir del 8 septiembre, es posible que vea que se actualizaron los códigos de propósito de pago que ha estado usando para las instrucciones de pagos prioritarios y que estos ya no están disponibles en HSBCnet.

Revise la lista actualizada de códigos de propósito de pago (en vigor a partir del 8 de septiembre del 2019) >

Recomendamos que usted (u otro usuario de su organización con los permisos de pago correctos) revise sus instrucciones de pago de HSBCnet de la siguiente manera:

• Plantillas de pago:
  A fin de evitar demoras o rechazos, le recomendamos que revise y actualice sus plantillas de pago antes del 8 de septiembre para asegurarse de que los códigos de propósito de pago que use estén actualizados. A partir del 8 de septiembre, si las plantillas incluyen códigos eliminados, no se podrá procesar su pago hasta que actualice el código. Utilice la función “Ver todo” en el campo “Motivo del pago” en las pantallas de pago de HSBCnet para encontrar la lista actualizada de códigos.
  
  Recordatorio: Cuando actualice una plantilla restringida, es necesario que otro usuario apruebe los cambios en el servicio de Resumen de pagos a fin de utilizar dicha plantilla para realizar pagos.
  
  
• Pagos creados en pantalla mediante HSBCnet:
  A partir del 8 de septiembre, si envía un pago con un código de propósito del pago que no se reconoce, HSBCnet le enviará un mensaje de error o de advertencia. Si ve un mensaje de este tipo, será necesario que actualice sus instrucciones de pago para incluir un código actualizado. La mejor manera de asegurarse de que está utilizando un código de propósito de pago correcto es con la función “Ver todo” del campo “Motivo del pago” en las pantallas de pago de HSBCnet.
  
  
• Pagos con fecha futura e instrucciones permanentes:
  Si tiene algún pago con fecha futura o instrucciones permanentes, los pagos se enviarán con la información de pago que ya se ingresó. A fin de evitar posibles retrasos o cancelaciones, le recomendamos que revise estas instrucciones de pago antes del 8 de septiembre para asegurarse de que incluyan códigos de propósito de pago actualizados.

Nota importante: Si envía un pago con detalles incorrectos o no válidos (lo que incluye códigos de propósito de pago) pueden producirse retrasos en el procesamiento del pago o cancelaciones.

Más información

Si tiene preguntas acerca de cómo crear pagos en HSBCnet, comuníquese con el Centro de asistencia local de HSBCnet.

 

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