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Clients titulaires de comptes aux Bermudes : fin des paiements ACH par débit préautorisé (format PAP) à compter du 17 juin 2018

Dernière mise à jour : 1 mai 2018

À compter du 17 juin 2018, le format de fichier PAP ne sera plus pris en charge pour les paiements ACH pour les comptes aux Bermudes.

Nous faisons ce changement pour être conforme  aux normes de paiement mondiales, qui exigent que l’on fournisse des renseignements détaillés sur le bénéficiaire dans les directives de paiement ACH.

Ce que vous devez savoir

1. Paiements soumis en ligne dans HSBCnet

Votre directive de paiement ACH à partir de comptes détenus aux Bermudes doit inclure le nom valide du bénéficiaire.

À compter du 17 juin, les paiements soumis sans le nom valide du bénéficiaire pourront être refusés.

Nous vous conseillons  donc d’examiner vos instructions  de paiement pour vous assurer qu’elles contiennent tous les renseignements sur le bénéficiaire avant de créer des paiements à partir de vos modèles de paiement.

Rappel : si vous modifiez un modèle de paiement sécurisé, un autre utilisateur doit approuver le modèle dans l’outil de synthèse des paiements et des autorisations. 

2. Paiements soumis au moyen du téléchargement de fichiers

À partir du 17 juin, le format de fichier PAP ne figurera plus dans le menu déroulant du service de téléchargement de fichiers de HSBCnet pour les paiements ACH.

Pour éviter les retards à la suite de ce changement à venir, nous vous recommandons de changer le format de vos fichiers de paiement avant le 31 mai et d’opter pour l’un des formats pris en charge suivants :

• XML v2
• XML v3
• iFile
• Paymul

Pour les formats de fichier ci-dessus, vous devez entrer le nom complet du bénéficiaire dans les instructions de paiement.

Vous pouvez aussi changer votre mode de paiement et soumettre vos paiements ACH au moyen des écrans de paiement ACH de HSBCnet.

En savoir plus

Si vous avez besoin d’aide pour modifier votre format de fichier ou obtenir le dernier guide d’implantation des messages, veuillez contacter  votre représentant du service  clientèle ou envoyez un email  à hbbm.client.integration@hsbc.bm.

Si vous avez des questions sur les paiements ACH dans HSBCnet aux Bermudes, veuillez contacter  l’équipe Support HSBCnet de votre région.

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