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Clients titulaires de comptes en Chine et à Hong Kong : ajout d’une deuxième langue dans les avis de paiement

Dernière mise à jour : 2 Août 2016

À compter du 14 août 2016, les avis de paiement pour les paiements prélevés sur des comptes en Chine et à Hong Kong seront produits par HSBCnet dans un format bilingue, comme il est indiqué dans les tableaux ci-dessous :

Pour les avis de paiement envoyés par courriel, par télécopieur ou par la poste
Paiements effectués à partir de
Langues utilisées
Comptes détenus en Chine
Anglais et chinois simplifié
Comptes détenus à Hong Kong
Anglais et chinois traditionnel


Pour les avis de paiement envoyés par messagerie texte
Paiements effectués à partir de
Indicatif régional du numéro de téléphone
Langues utilisées
Comptes détenus en Chine ou à Hong Kong
+86
Anglais et chinois simplifié
+852 Anglais et chinois traditionnel
Tous les autres indicatifs régionaux Anglais seulement

Pour obtenir d’autres renseignements concernant les avis de paiement, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.



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