Nouvelle apparence pour les Services de paiement de HSBCnet

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Nouvelle apparence pour les Services de paiement de HSBCnet

Bonjour,

Nous apportons des modifications aux Services de paiement de HSBCnet pour vous permettre de créer des paiements encore plus facilement.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous?
Au cours des prochaines semaines, vous remarquerez des modifications aux écrans de paiement pour certains types de paiement*. Les améliorations suivantes seront apportées aux écrans en question :

Écran intuitif : À mesure que vous remplissez les renseignements sur le paiement, l’écran se met à jour de façon dynamique. Les directives de paiement seront ainsi plus faciles et rapides à remplir.

Barre d’état intégrée : La barre d’état intégrée vous permet de savoir où vous en êtes dans le processus de création de paiements et de naviguer facilement entre les écrans de saisie, de vérification et de confirmation.

Information en temps réel sur le solde : Consultez rapidement le solde de vos comptes directement à partir de l’écran de création de paiements**.

Outil d’aide direct accessible à partir de l’écran : Grâce aux icônes de point d’interrogation, vous pouvez obtenir de l’aide lorsque vous entrez des données dans les zones d’une directive de paiement.

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Prochaines étapes
Dans le cadre de notre engagement à améliorer votre expérience HSBCnet, nous allons continuer d’ajouter des types de paiement aux nouveaux écrans de paiement, que nous doterons aussi de nouvelles caractéristiques au fur et à mesure que celles-ci seront disponibles.

Pour en savoir plus
Si vous avez d’autres questions ou pour obtenir de l’aide, veuillez communiquer avec le centre de soutien HSBCnet de votre région.

Veuillez agréer nos meilleures salutations.

L’équipe HSBCnet

* Les nouveaux écrans de paiement peuvent être utilisés pour les paiements à partir de comptes de débit dans certains pays seulement. À terme, vous pourrez utiliser les nouveaux écrans pour tous les types de paiement à partir de comptes de débit dans n’importe quel pays.

** Accessible uniquement aux utilisateurs du service de Renseignements sur le compte.

Ne répondez pas à ce courriel.

Adresse postale pour les demandes relatives au présent message :
HSBC Group Head Office
HSBC - E-Channels
London UK E14 5HQ

Cette communication est émise par HSBC Bank plc au nom du membre du Groupe HSBC qui fournit les services HSBCnet à votre organisation en vertu d’une entente. Ce message vous a été acheminé parce que vous êtes inscrit à HSBCnet. Si vous avez des questions sur la validité de ce message, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle de HSBCnet.

Nous appliquons des normes et des mesures de sécurité strictes afin de prévenir un accès non autorisé aux renseignements vous concernant. La HSBC ne communiquera jamais avec vous par courriel ou tout autre moyen pour valider des renseignements personnels tels votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou vos numéros de compte. Si vous recevez une demande de cette nature, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle HSBCnet. Les liens contenus dans nos courriels vous mèneront uniquement vers des pages de renseignements. Si vous ne souhaitez plus recevoir de renseignements à propos de HSBCnet, veuillez cliquer ici.

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