Bạn gặp khó khăn khi đọc email này? Hãy xem phiên bản trực tuyến.

 

     
 

Tạm biệt Windows XP và Internet Explorer 7

Kính gửi Người dùng HSBCnet,

HSBC cam kết đấu tranh chống gian lận bằng cách liên tục đánh giá các phương thức nhằm củng cố tính toàn vẹn của HSBCnet. Để đảm bảo an toàn cho trải nghiệm trực tuyến của bạn đồng thời cho phép chúng tôi tiếp tục cung cấp các chức năng mới, kể từ ngày 8/4/2014, HSBCnet sẽ ngừng hỗ trợ cho Windows XP và Internet Explorer 7 (IE7), theo kế hoạch ngừng hỗ trợ của Microsoft.

Microsoft đang khuyến khích việc chuyển tiếp từ Windows XP sang một Hệ điều hành hiện đại hơn trên toàn cầu. Ngày 8/4/2014, Microsoft sẽ ngừng hỗ trợ kỹ thuật cho Windows XP và do đó sẽ không còn phát hành các cập nhật tự động vốn giúp bảo vệ máy tính của bạn nữa. Không có các cập nhật an ninh thiết yếu của Windows XP, máy tính của bạn có thể dễ bị tấn công bởi các virus có hại, phần mềm gián điệp và các phần mềm độc hại khác vốn có thể đánh cắp hoặc làm tổn hại đến dữ liệu và thông tin doanh nghiệp của bạn. Phần mềm chống virus cũng sẽ không thể bảo vệ đầy đủ cho bạn một khi bản thân Windows XP không còn được hỗ trợ.

Nâng cấp Hệ điều hành và/hoặc trình duyệt hiện tại của bạn

Rất ít máy tính cũ sẽ có thể chạy Windows 8.1, là phiên bản Windows mới nhất. Chúng tôi đề xuất bạn kiểm tra xem liệu máy tính của bạn có đáp ứng các yêu cầu hệ thống cho Windows 8.1 hay không và làm theo các bước trong tài liệu hướng dẫn để nâng cấp máy tính của bạn nếu có thể.

Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra xem máy tính của bạn có đáp ứng các yêu cầu nâng cấp hay không, hãy truy cập trang hỗ trợ Windows XP và IE7 của chúng tôi.

Nếu bạn hiện đang dùng IE7 trên HSBCnet, chúng tôi đề xuất bạn xem xét nâng cấp trình duyệt web lên phiên bản Internet Explorer mới (IE8, IE9, IE10 hoặc IE11) càng sớm càng tốt.

HSBCnet hiện hỗ trợ cho các trình duyệt khác, chẳng hạn như IE8, IE9, IE10 và IE11. Việc nâng cấp phiên bản Internet Explorer có thể thực hiện nhanh chóng, dễ dàng và miễn phí – chỉ cần tải xuống phần mềm từ trang web của Microsoft.

Vui lòng lưu ý: Nếu bạn dùng chứng chỉ số cho việc duyệt thanh toán ghi nợ từ các tài khoản của Hàn Quốc, chúng tôi khuyến nghị bạn nâng cấp Hệ điều hành lên Windows Vista hoặc Windows 7 và trình duyệt web của bạn lên IE8, IE9 và IE10 vì phần mềm bảo mật cho Ký Số với chứng chỉ số vẫn chưa tương thích với Windows 8, Windows 8.1 hoặc IE11.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không nâng cấp Hệ điều hành (OS) hoặc trình duyệt của mình?

Nếu bạn chọn không nâng cấp Hệ điều hành hoặc trình duyệt, bạn sẽ không bị chặn truy cập vào HSBCnet theo bất kỳ cách nào. Nếu bạn chọn tiếp tục dùng Windows XP hoặc IE7 để truy cập tất cả các công cụ và chức năng trên HSBCnet, sẽ có một số hạn chế đáng kể:

  • mặc dù bản thân HSBCnet được bảo mật, việc sử dụng Windows XP và/hoặc IE7 sẽ khiến bạn dễ bị tấn công trước các mối đe dọa về an ninh;
  • các cải tiến trong tương lai đối với HSBCnet sẽ không được kiểm tra về tính tương thích với Windows XP hoặc IE7, điều này có nghĩa là chúng có thể không hoạt động đúng trong trình duyệt của bạn;
  • HSBCnet sẽ không thể cung cấp hỗ trợ cho các vấn đề liên quan đến tính tương thích với Windows XP hoặc IE7.

Do có những hạn chế này, trải nghiệm HSBCnet của bạn trên Windows XP và / hoặc IE7 có khả năng sẽ tiếp tục giảm sút qua thời gian, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn nâng cấp phiên bản hệ điều hành và trình duyệt càng sớm càng tốt.

Để biết thêm thông tin

Vui lòng truy cập trang hỗ trợ Windows XP và IE7 của chúng tôi để biết thêm thông tin, tài nguyên và Câu hỏi thường gặp.

Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến việc nâng cấp lên phiên bản Internet Explorer mới hơn, vui lòng liên hệ trung tâm hỗ trợ HSBCnet tại địa phương của bạn.

Trân trọng,

Nhóm HSBCnet của bạn

     
       
 

Vui lòng không hồi đáp email này.

Địa chỉ thư tín của chúng tôi:
HSBC Group Head Office
8 Canada Square
London UK E14 5HQ

Bạn nhận được thông báo email này vì bạn là Người dùng đã đăng ký sử dụng HSBCnet. Nếu bạn có bất kỳ lo ngại gì về tính hợp lệ của thông báo này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng HSBCnet tại địa phương bạn.

Chúng tôi giữ vững các tiêu chuẩn và thủ tục an ninh nghiêm ngặt nhằm ngăn ngừa việc truy cập trái phép vào thông tin liên quan đến bạn. HSBC sẽ không bao giờ liên hệ với bạn bằng email hay cách thức nào khác để xác thực thông tin cá nhân, chẳng hạn như Tên người dùng, Mật khẩu hoặc số tài khoản. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy vui lòng gọi bộ phận hỗ trợ HSBCnet tại địa phương bạn.
Các liên kết trong email của chúng tôi sẽ chỉ đưa bạn đến các trang thông tin.

Nếu bạn muốn hủy đăng ký nhận thông tin dịch vụ từ HSBCnet, vui lòng bấm vào đây.

© Copyright. HSBC Bank plc 2014. Bảo lưu mọi quyền.

Điều khoản Quyền riêng tư & Bảo vệ Dữ liệu | Điều khoản & Điều kiện