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Windows XPおよびInternet Explorer 7サポート終了のお知らせ
HSBCnetをご利用の皆様
HSBCでは詐欺の防止に懸命に取り組んでおり、HSBCnetの整合性を強化するためのさまざまな対策を継続的に評価しています。オンラインでのご利用を保護し、今後も新たな機能をご提供していくために、HSBCnetでは2014年4月8日をもって、Windows XPおよびInternet Explorer 7(IE7)のサポートを終了いたします。これは、マイクロソフトが計画しているサポート終了に沿った措置です。
マイクロソフトでは現在、Windows XPから新しいオペレーティングシステムへの移行を世界的に推奨しています。マイクロソフトは2014年4月8日にWindows XPの技術サポートを終了するため、その後はPCを保護するための自動更新プログラムが発行されなくなります。Windows XP向けの重要なセキュリティ更新プログラムがない状態では、PCは有害なウイルス、スパイウェア、およびその他の悪意のあるソフトウェアに対して脆弱になる可能性があり、ビジネスデータや情報の盗難、損害につながる恐れがあります。アンチウイルスソフトウェアも、Windows XP自体がサポートされていない状態では十分に保護機能を発揮できなくなります。
現在のオペレーティングシステム/ブラウザのアップグレード
古いコンピュータのほとんどは、Windowsの最新版であるWindows 8.1を実行できません。お使いのPCがWindows 8.1のシステム要件を満たしているかどうかを確認し、満たしている場合はアップグレード指示の手順に従うことをお勧めします。
PCがアップグレードの必要条件を満たしているかどうかを確認する方法について詳しくは、 Windows XPおよびIE7のサポートページをご覧ください。
HSBCnetでIE7をお使いの場合は、新しいバージョンのInternet Explorer(IE8、IE9、IE10、またはIE11)へのアップグレードをできるだけ早くご検討くださいますようお願いいたします。
HSBCnetでは現在、IE8、IE9、IE10、IE11など他のブラウザのサポート概要について説明しています。Internet Explorerはお使いのバージョンから無料でアップグレードできます。手順は簡単で、時間もかかりません。マイクロソフトのサイトからソフトウェアをダウンロードするだけです。
注意: 韓国の口座から引き落とされる決済の承認にデジタル証明書をご使用の場合は、オペレーティングシステムをWindows VistaまたはWindows 7に、またWebブラウザをIE8、IE9、またはIE10にアップグレードすることをお勧めします。デジタル証明書を使用するデジタル署名用のセキュリティソフトウェアには、まだWindows 8/Windows 8.1またはIE11との互換性がないためです。
オペレーティングシステム(OS)またはブラウザをアップグレードしないとどうなるのですか?
OSまたはブラウザをアップグレードしない場合、HSBCnetへのアクセスがいかなる方法でも遮断されなくなります。HSBCnetのあらゆるツールや機能の利用に今後もWindows XPまたはIE7を使い続けると、次のような重要な問題が多数発生することになります。
- HSBCnet自体が安全であっても、Windows XPまたはIE7を使用していると、セキュリティ上の脅威に対して脆弱な状態になります。
- 今後HSBCnetで行われる機能の拡張はWindows XPやIE7との互換性が検証されないため、このような機能がブラウザで正しく動作しない可能性があります。
- HSBCnetは、Windows XPまたはIE7との互換性に関する問題に対してサポートを提供できません。
こうした問題により、Windows XPやIE7でのHSBCnet のご利用は、時間とともに質が低下していくものと考えられます。OSとブラウザのバージョンをできるだけ早くアップグレードすることをお勧めします。
その他の情報
その他の情報や資料、よくある質問(FAQ)については、Windows XPおよびIE7のサポートページをご覧ください。
Internet Explorerの新しいバージョンへのアップグレードに関してご不明な点がございましたら、お住まいの地域のHSBCnetサポートセンターにお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
HSBCnetチーム
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HSBC Group Head Office
8 Canada Square
London UK E14 5HQこの電子メールは、HSBCnetにユーザー登録をされている方にお送りしています。このメッセージの有効性についてご心配な点がございましたら、お住まいの地域のHSBCnetカスタマーサポートにお問い合わせください。
HSBCでは、お客様に関する情報への不正なアクセスを防止するため、厳格なセキュリティ基準および手続きを導入しています。お客様のユーザー名、パスワード、口座番号などの個人情報を確認するために、このような情報を電子メールまたはその他の方法でおうかがいすることはございません。このような要求があった場合は、お住まいの地域のHSBCnetカスタマーサポートまでご連絡ください。HSBCからお送りする電子メールに記載のリンクでご案内するのは、情報のページのみです。HSBCnetからのサービス情報の配信停止をご希望の場合は、こちらをクリックしてください。
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