هل تواجه صعوبة في قراءة هذا البريد الإلكتروني؟ اعرض إصدار الإنترنت.

 

     
 

الوداع لنظام Windows XP وبرنامج Internet Explorer 7

عزيزي مستخدم HSBCnet،

يلتزم HSBC بمكافحة الاحتيال عبر المواظبة على تقييم طرق تعزيز نزاهة HSBCnet. لحماية تجربتك عبر الإنترنت والسماح لنا بالمواظبة على تقديم وظائف جديدة، اعتبارًا من 8 أبريل 2014، سيتوقف HSBCnet عن دعم Windows XP وInternet Explorer 7 (IE7)، بما يتوافق مع التنازل عن الدعم الذي تخطط له شركة Microsoft.

تشجّع Microsoft على الانتقال العالمي من نظام Windows XP إلى أنظمة تشغيل أكثر حداثة. في 8 أبريل 2014، ستضع Microsoft حدًا للدعم التقني الذي تقدّمه لـ Windows XP، ونتيجة لذلك، لن تصدر بعد هذا التاريخ تحديثات تلقائية تساعد على حماية الكمبيوتر الشخصي. ومن دون تحديثات أمان Windows XP الهامة، قد يصبح الكمبيوتر الشخصي عرضة لفيروسات ضارة وبرامج تجسس، فضلاً عن برامج خبيثة أخرى قد تسرق بيانات الأعمال والمعلومات المرتبطة بها أو تضر بها. ولن تتمكّن برامج مكافحة الفيروسات من حماية الكمبيوتر بالكامل حالما يصبح Windows XP ذاته غير معتمد.

ترقية نظام التشغيل الحالي و/أو المستعرض

سيتمكن عدد قليل فقط من أجهزة الكمبيوتر القديمة من تشغيل نظام Windows 8.1، الذي يعتبر أحدث إصدار من Windows. نوصي بالتحقق مما إذا كان الكمبيوتر الشخصي يفي بمتطلبات النظام لـ Windows 8.1، ثم اتباع الخطوات الواردة في الدورة التدريبية لترقية الكمبيوتر الشخصي، إذا كان ذلك ممكنًا.

للحصول على المزيد من المعلومات حول كيفية التحقق مما إذا كان الكمبيوتر الشخصي يفي بالمتطلبات اللازمة للترقية، يرجى زيارة صفحة الدعم الخاصة بـ Windows XP وIE7‏.

إذا كنت تستخدم IE7 على HSBCnet حالياً، فنقترح عليك التفكير في ترقية مستعرض ويب إلى إصدار أجدد من Internet Explorer ‏(IE8 أو IE9 أو IE10 أو IE11) بأسرع وقت ممكن.

HSBCnetالآن في صدد دعم مستعرضات أخرى، مثل IE8 وIE9 وIE10 وIE11. تُعد ترقية إصدارك من Internet Explorer أمرًا سريعًا وبسيطًا ومجانيًا، يكفي أن تقوم بتنزيل البرنامج من موقع Microsoft.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم شهادة رقمية للموافقة على الدفعات التي تمت استدانتها من حسابات كوريا، فنوصي بترقية نظام التشغيل إلى Windows Vista أو Windows 7، ومستعرض الويب إلى IE8 أو IE9 أو IE10، لأنّ برنامج الأمان للتوقيع الرقمي المزود بشهادة رقمية لم يعد متوافقًا مع نظام Windows 8 أو Windows 8.1 أو IE11.

ماذا لو لم أقم بترقية نظام التشغيل أو المستعرض؟

إذا اخترت عدم ترقية نظام التشغيل أو المستعرض، فلن يتم حظر وصولك إلى HSBCnet بأي شكل من الأشكال. وإذا اخترت الاستمرار باستخدام Windows XP أو IE7 للوصول إلى كل الأدوات والوظائف على HSBCnet، فستضطر إلى مواجهة عدد من القيود الهامة:

  • في حين يكون HSBC‎net بذاته آمنًا، يجعلك استخدام Windows XP و/أو IE7 عرضة لبعض التهديدات الأمنية؛
  • لن يتم اختبار توافق التحسينات المستقبلية التي تطرأ على HSBCnet مع Windows XP أو IE7، وهذا يعني أنها قد لا تعمل بشكل صحيح في المستعرض؛
  • لن يتمكّن HSBCnet من توفير الدعم للمشاكل ذات الصلة بالتوافق مع Windows XP أو IE7.

ونتيجة لهذه القيود، من الأرجح أن تستمر تجربتك في استخدام HSBCnet على Windows XP و / أو IE7 في التدهور مع الوقت، لذا نشجعك على ترقية إصدار نظام التشغيل والمستعرض بأسرع وقت ممكن.

للحصول على المزيد من المعلومات

يرجى زيارة صفحة الدعم الخاصة بـ Windows XP و IE7 للحصول على المزيد من المعلومات والموارد والأسئلة المتداولة.

إذا كان لديك أي أسئلة متعلقة بالترقية إلى إصدار أحدث من Internet Explorer، فيرجى الاتصال بمركز دعم HSBCnet المحلي.

بإخلاص،

فريق HSBCnet

     
       
 

يرجى عدم الرد على هذا البريد الإلكتروني.

العنوان البريدي:
المكتب الرئيسي لمجموعة HSBC
8 Canada Square
London UK E14 5HQ

لقد تلقيت إشعار البريد الإلكتروني هذا كونك مستخدم مسجّل لـ HSBCnet. وإذا راودتك أي مخاوف متعلقة بصلاحية هذه الرسالة، فيرجى الاتصال بمركز دعم عملاء HSBC‎net المحلي.

نحافظ على معايير وإجراءات أمنية صارمة تمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية. لن يتصل بك HSBC أبدًا عبر البريد الإلكتروني، أو حتى يطلب منك المصادقة على معلومات شخصية، مثل اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أرقام الحسابات. وإذا تلقيت طلبًا مشابهًا، فيرجى الاتصال بمركز دعم عملاءHSBC‎net المحلي.
ستنقلك الروابط المتوفرة في رسائل البريد الإلكتروني إلى صفحات المعلومات فقط.

إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي معلومات الخدمة من HSBCnet، فيرجى النقر هنا.

حقوق الطبع والنشر ©. HSBC Bank plc 2014. جميع الحقوق محفوظة.

بيان حماية البيانات والخصوصية | الشروط والأحكام