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Comptes à Singapour : nouvelles informations sur les opérations de change en février 2020

Dernière version : 3 février 2020

Suite à notre communication précédente envoyée le 7 janvier 2020, nous mettrons à jour les informations de change concernant les transactions figurant sur vos relevés et notifications de compte, à compter du mois de février 2020.

Qu'est-ce qui va changer ?

D'ici la fin du mois de février 2020, de nouvelles informations de change seront fournies pour les opérations de change entrantes et sortantes sur les relevés et notifications de comptes domiciliés à Singapour.

Ces nouvelles informations seront disponibles sur les relevés de compte figurant dans les services Informations de compte et Téléchargement de rapports et de fichiers d'HSBCnet.

Informations sur le compte HSBCnet :

Voici à quoi ressembleront les nouveaux relevés sur HSBCnet :

(sélectionnez l'image pour l'agrandir)

Téléchargement de rapports et de fichiers :

Les nouveaux champs qui seront inclus sur vos relevés et notifications, si l'espace le permet, sont les suivants :

1. Taux moyen du marché HSBC :
   

   Le taux moyen du marché indique la moyenne des taux en vigueur auxquels HSBC peut acheter ou vendre une devise sur le marché interbancaire. Il est basé sur le marché des taux de change pour chaque devise que nous proposons. Il varie donc en fonction des conditions du marché. Nous n'indiquons ce taux qu'à titre d'information, car il n'inclut pas notre appétence pour le risque, ni les coûts et les frais que nous engageons lors de la transaction, ni notre rendement commercial.

2. Horodatage d'enregistrement du taux de change :

   Outre les informations sur le taux moyen du marché HSBC, nous fournirons également l'horodatage d'enregistrement du taux de change pour vous permettre d'identifier l'heure d'enregistrement de votre taux de change.

Vous pourriez être concerné si vous utilisez des systèmes ERP ou des programmes de rapprochement automatique de comptes pour vos paiements électroniques. Pour garantir l'activité continue de vos processus de rapprochement automatique, nous vous recommandons d'examiner vos systèmes internes et, si nécessaire, de les mettre à jour dès que possible.

Que se passe-t-il si les nouvelles informations de change n'apparaissent pas pour ma transaction ?

Les nouvelles informations de change ne sont pas encore disponibles pour les transactions suivantes :

• Transactions préenregistrées et transactions autorisées à l'aide de la fonction Get Rate d'HSBCnet. Concernant les transactions autorisées à l'aide la fonction Get Rate, vous recevrez les nouvelles informations de change sur vos relevés et notifications de comptes domiciliés à Singapour ultérieurement cette année.


• Les informations en temps réel sur les taux de change ne sont pas disponibles pour certains types de transactions (ex. FAST, transactions papier, etc.)

En savoir plus

Pour en savoir plus sur les taux de change d'HSBC, sélectionnez l'icône « ? » sur les écrans Get Rate et Prévisualiser le taux de change.

Pour toute question, contactez l’équipe Support HSBCnet locale.

 

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