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Comptes détenus en Turquie : utilisation obligatoire de caractères pris en charge pour les paiements nationaux

Dernière mise à jour : 19 novembre 2018

À compter du 3 décembre 2018, les directives de paiements nationaux créées dans HSBCnet en Turquie devront contenir uniquement des caractères turcs ou des caractères pris en charge par le système SWIFT.

Quels sont les paiements concernés?

Vous devrez utiliser des caractères pris en charge dans vos directives de paiement HSBCnet pour les types de paiements suivants, que vous utilisiez IBAN ou BBAN :

• Transferts en monnaie locale et en devises étrangères dans HSBCnet en Turquie;
• Transferts en monnaie locale vers des banques tierces en Turquie.

Que dois-je faire?
                   
Pour éviter qu’un paiement soit éventuellement refusé, nous vous recommandons de passer en revue avant le 3 décembre vos modèles généraux et à accès restreint, vos directives permanentes ainsi que vos paiements postdatés. Si une directive ou l’autre renferme des caractères non valides, vous devrez l’annuler et la recréer au moyen de caractères pris en charge (présentés dans le tableau ci-dessous).

Après le 3 décembre, HSBCnet refusera tout paiement concerné contenant des caractères non valides.

Paiements nationaux en Turquie : caractères pris en charge à compter du 3 décembre 2018
Caractères	Description
a-z	26 lettres minuscules de l’alphabet latin (écriture romaine)
A-Z	26 lettres majuscules de l’alphabet latin (écriture romaine)
0-9	10 caractères numériques
Ö,Ş,Ü,Ğ,Ç,İ	6 lettres turques majuscules
ı,ö,ç,ü,ğ,ş	6 lettres turques minuscules
/	Barre oblique
-	Trait d’union
?	Point d’interrogation
:	Deux-points
( )	Parenthèses
.	Point
,	Virgule
'	Apostrophe
+	Plus
Vous pouvez utiliser des espaces dans vos directives de paiement dans HSBCnet
Caractères qui seront refusés dans HSBCnet :
Les caractères non latins autres que les caractères turcs (c’est-à-dire, les caractères arabes, chinois, cyrilliques, japonais, etc.).

Remarque : pour des paiements effectués dans des comptes de bénéficiaire à l’extérieur de la Turquie, vous pourrez encore uniquement utiliser les caractères pris en charge par le système SWIFT. Si vous tentez d’utiliser des caractères turcs dans des directives de paiements transfrontaliers, HSBCnet affichera un message d’erreur.

En savoir plus

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.

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