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Application des services HSBCnet mobiles : Ouverture de session par empreinte digitale maintenant disponible sur Android

Dernière mise à jour : 19 novembre 2018

Nous sommes heureux d’annoncer que les services HSBCnet mobiles prennent désormais en charge les ouvertures de session par empreinte digitale sur les appareils Android. Cette nouvelle fonction d’Android offre un moyen simple, sécuritaire et direct de consulter vos comptes et vos soldes de la HSBC pendant vos déplacements au moyen des capacités biométriques de votre téléphone*.

Une fois la fonction activée, vous n’avez qu’à numériser votre empreinte digitale sur votre appareil Android pour ouvrir une session. Il est donc encore plus rapide d’accéder à vos services HSBCnet partout et en tout temps.

Ce dont vous avez besoin :

• Un appareil qui prend en charge le système d’exploitation Android. Vous trouverez la liste des appareils compatibles au www.hsbcnet.com/access
• La version Android 8.1 ou une version ultérieure soit installée sur votre appareil.
• La toute dernière version de l’application des services HSBCnet mobiles téléchargée depuis Google PlayMC.
• Votre dispositif d’accès sécurisé HSBCnet ou votre réponse secrète et votre mot de passe

Trois étapes simples pour commencer :

1. Connexion :
   Ouvrez votre application des services HSBCnet mobiles puis entrez votre nom d’utilisateur. Entrez ensuite le code généré par votre dispositif d’accès sécurisé ou votre réponse secrète et votre mot de passe.


2. Activation :
   Une fois que vous avez ouvert une session dans l’application des services HSBCnet mobiles, sélectionnez «Settings» (paramètres) dans le menu. Activez la fonction d’ouverture de session par données biométriques et suivez les directives affichées à l’écran. Vous devrez accepter les conditions d’utilisation et saisir votre réponse secrète et votre mot de passe pour activer le service.


3. Vérification :
   À l’aide de votre dispositif Android, numérisez votre empreinte digitale pour configurer vos données biométriques.

Familiarisez-vous avec les services HSBCnet mobiles

Pour en savoir plus, veuillez vous reporter à notre foire aux questions. Vous trouverez des ressources supplémentaires dans le centre d’aide de HSBCnet.

Bienvenue dans la nouvelle application des services HSBCnet mobiles avec ouverture de session par données biométriques.

^MC Android et Google Play sont des marques de commerce de Google inc.

* La fonction d’ouverture de session par empreinte digitale sur Android nécessite la version 8.1 du système d’exploitation Android ou une version ultérieure. Si vous éprouvez des problèmes d’installation ou d’utilisation de la fonction d’ouverture de session par empreinte digitale sur Android, veuillez vous assurer d’avoir installé la plus récente version de ce système d’exploitation sur votre appareil.

À l’heure actuelle, les fonctions d’ouverture de session par données biométriques ne sont disponibles que dans certains pays. Lorsqu’elles seront offertes dans votre pays, vous serez avisé à l’ouverture de l’application.

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