Clientes en Singapur: Soliciten sus chequeras en línea a partir del 6 de diciembre del 2021

Última actualización: 22 de noviembre del 2021

A partir del 6 de diciembre del 2021, facilitamos las solicitudes de chequeras para cuentas de Singapur mediante solicitudes de autoservicio en HSBCnet. Con el nuevo tipo de solicitud de chequera en el Centro de Mensajes, podrá solicitar chequeras de la empresa directamente en HSBCnet.

¿Qué significa esto para usted?

El 6 de diciembre del 2021, habilitaremos automáticamente este servicio para nuestros clientes en Singapur. Esta opción de solicitud es parte del servicio del Centro de Mensajes existente, lo que significa que los usuarios existentes con permisos “Centro de Mensajes: Otros tipos de solicitudes” (que se encuentran en Autoservicio y soporte en Administración de usuarios) podrán solicitar chequeras para cuentas de Singapur.

Administradores del sistema: si no desea que los usuarios reciban acceso a este tipo de solicitud automáticamente, revise los permisos de usuario existentes para asegurarse de que se hayan implementado los permisos correctos. Puede eliminar permisos para usuarios individuales en cualquier momento a través de la opción “Editar permisos de usuario” en “Administración de usuarios”.

Cómo presentar una solicitud de chequera

Para solicitar chequeras, seleccione la opción “Solicitar chequera” en la sección “Autoservicio y soporte” del menú.

Aquí es donde puede encontrar la nueva opción de solicitud:

(seleccione la imagen para ampliarla)

Obtenga más información

Para obtener más información sobre el Centro de Mensajes, revise la Guía del usuario del Centro de Mensajes en el Centro de Ayuda de HSBCnet.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Centro de Asistencia local de HSBCnet.