Dernière mise à jour : 3 mai 2021
À partir du mois de juillet 2021, nous poursuivrons les mises à niveau de notre système afin de vous proposer davantage d'informations sur vos opérations de change effectuées depuis vos comptes au Royaume-Uni. Ces améliorations seront ensuite appliquées à d'autres marchés en 2021. Nous continuerons de vous tenir informé des progrès réalisés.
Vous risquez d'être impacté si vous utilisez un progiciel de gestion intégré (ERP) ou un programme de rapprochement de comptes automatisé pour vos relevés électroniques.
Les nouveaux champs suivants seront ajoutés à vos relevés de compte :
Nous n'indiquons ce taux qu'à titre d'information, car il ne tient pas compte de notre appétence pour le risque, des coûts et des frais que nous engageons lors de la transaction, ni de notre rendement commercial.
Voici à quoi ressembleront les nouveaux descriptifs sur les pages de transactions dans Information du compte* :
(cliquez sur l'image pour l'agrandir)
Cette nouveauté sera appliquée aux relevés dans les formats de fichier suivants (si l'espace le permet) : MT940/942, BAI2, CSV, camt.052/053 et FINSTA.
Les nouvelles informations de change s'afficheront-elles pour l'ensemble de mes transactions ?
L'amélioration des informations de change s'appliquera aux opérations de change entrantes et sortantes.
Mais, dans certains cas, il se peut qu'aucun changement ne soit visible sur vos transactions. Celles-ci peuvent inclure, entre autres, les paiements effectués lorsque le change est enregistré à l'aide d'une plate-forme de négociation HSBC, en agence ou avec des taux préétablis, ainsi que les opérations dans des devises soumises à restriction.
Quels sont les autres changements ?
En avril 2020, nous avons introduit le taux de change moyen du marché sur les écrans Obtenir les taux et Prévisualiser le taux de change d'HSBCnet. Le taux moyen du marché vous permet de déterminer le taux de conversion des devises proposé pour vos paiements et vos virements.
Voici à quoi ressemble l'écran :
(cliquez sur l'image pour l'agrandir)
En savoir plus
Pour en savoir plus sur les taux de change d'HSBC, cliquez sur le lien « Guide des taux de change des devises étrangères » sur les écrans Obtenir les taux et Prévisualiser le taux de change sur HSBCnet.
Pour toute question, contactez votre centre d'assistance HSBCnet local.