Última actualización 6 de julio del 2021
Como usuario de HSBCnet, tiene acceso a nuestra colección cuidadosamente seleccionada de páginas de soporte para todos los servicios de HSBCnet en el Centro de ayuda.
Encontrará artículos, guías y videos breves que cubren diversos temas en las dos secciones principales del Centro de ayuda:
(seleccione la imagen para ampliarla)
Estas son algunas otras funciones que pueden resultarle útiles:
Funciones disponibles
| Capacidades
|
---|---|
Directorio del Centro de ayuda |
Ubicado en la sección “Cómo utilizar HSBCnet”, comience con nuestro directorio, el cual ofrece un acceso fácil a las páginas y guías de los servicios de HSBCnet. |
Contenido relacionado |
Cada página de asistencia incluye links rápidos a otras páginas del Centro de ayuda que pueden ser relevantes para usted. |
Búsqueda |
La función de búsqueda integrada le permite escribir palabras clave y encontrar fácilmente la información que está buscando. |
Marcadores |
Agregue páginas a sus marcadores para ahorrar tiempo cuando busque información útil en el futuro. |
Categoría |
Seleccione una categoría para ver rápidamente una lista de todas páginas relacionadas. |
Le recomendamos que consulte el Centro de ayuda a menudo, ya que siempre estamos actualizando el sitio para brindarle la información más reciente.
Cómo acceder al Centro de ayuda
Seleccione el signo “?” en la parte superior o el link “¿Necesita ayuda?” a la derecha de cualquier pantalla de HSBCnet y elija “Centro de ayuda”. También puede encontrar un link al Centro de ayuda en la sección “Servicio al cliente y soporte” del menú principal.
Más información
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con un Centro de Soporte local de HSBCnet.