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Dernière mise à jour : 6 avril 2021
Le 9 mai 2021, nous mettons à jour HSBCnet afin de prendre en charge la nouvelle demande DuitNow qui sera disponible pour vos comptes HSBC en Malaisie. Grâce au service de demande DuitNow, vous pourrez recevoir des demandes de paiement directement de vos bénéficiaires.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
À partir du 9 mai, vos bénéficiaires pourront vous envoyer une demande DuitNow directement à l'aide de votre numéro de compte et de votre code SWIFT/BIC ou de votre identifiant DuitNow.
Pour afficher les demandes DuitNow dans HSBCnet, sélectionnez l'option « Demandes de paiement » dans l'option de menu Paiements et virements.
Voici un exemple de l'écran Demande de paiement :
(cliquez sur l'image pour l'agrandir)
Comment puis-je traiter une demande DuitNow ?
Tout utilisateur disposant des droits nécessaires pour créer des paiements prioritaires à partir de vos comptes en Malaisie peut approuver ou rejeter une demande de paiement en attente.
Informations sur les comptes et rapports de relevés de compte
À compter du 9 mai, les données de vos relevés dans Informations sur les comptes et dans les rapports téléchargés à l'aide de la fonction Téléchargement de rapports et de fichiers incluront également d'autres informations sur les demandes DuitNow.
Vous pourriez être concerné si vous utilisez un progiciel de gestion intégré (ERP) ou des programmes de rapprochement automatique de comptes pour vos relevés électroniques. Veuillez consulter les informations détaillées concernant les modifications apportées à vos rapports de relevés de compte.
En savoir plus
Pour toute question, contactez votre centre d'assistance HSBCnet local.