Comptes au Canada, en Malaisie et aux États-Unis : renseignements plus étoffés sur les opérations de change à venir dans les relevés
Dernière mise à jour : 31 août 2020
Dès le mois de novembre, nous allons poursuivre la mise à niveau de nos systèmes afin de vous fournir plus de renseignements sur les opérations de change effectuées dans vos comptes au Canada, en Malaisie et aux États-Unis. Nous instaurerons également ces améliorations dans d’autres marchés en 2021. Nous vous tiendrons au courant de nos progrès pendant la mise à niveau.
Ces améliorations pourraient vous concerner si vous utilisez un système de planification des ressources de l’entreprise ou un programme automatisé de rapprochement des comptes pour vos relevés électroniques.
Des zones portant sur les données ci-dessous seront ajoutées à vos relevés :
- Taux moyen du marché HSBC :
Notre taux moyen du marché indique le point médian entre les taux en vigueur auxquels la HSBC pourrait acheter ou vendre une devise contre une autre sur le marché interbancaire. Il est basé sur le taux du marché pour chaque devise que nous offrons et il varie donc en fonction des conditions du marché.
Ce taux n’est fourni qu’à titre d’information, car il ne tient pas compte de notre tolérance au risque, des coûts et des charges que nous contractons dans le traitement de l’opération et de notre rendement commercial.
- Horodatage de l’inscription du taux de change :
En plus du taux moyen du marché, nous allons ajouter l’horodatage de l’inscription pour vous aider à déterminer à quel moment précis vous avez réservé votre taux de change.
Voici à quoi ressemblera la nouvelle description dans les pages relatives aux opérations de l’écran des renseignements sur le compte* :
(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)
Remarque : Dans certains cas, nous modifierons la façon dont l’orientation du taux de change est affichée afin de tenir compte du taux moyen du marché. Vous remarquerez peut-être ce changement avant le taux moyen du marché et l’horodatage de l’inscription du taux de change.
Cette amélioration s’appliquera aux relevés produits dans les formats de fichier suivants (si l’espace le permet) : exportations Excel des renseignements sur le compte HSBCnet, relevés MT940/942, BAI2, CSV, camt.052/053 et FINSTA.
Vais-je voir la nouvelle information sur les opérations de change pour toutes mes opérations?
La nouvelle information sera disponible pour la majorité de vos opérations de change entrantes et sortantes. Toutefois, dans certains cas exceptionnels, ces renseignements pourraient ne pas être disponibles.
En savoir plus
Pour en savoir plus sur les taux de change de la HSBC, cliquez sur l’icône du point d’interrogation (?) dans les écrans d’obtention de taux et d’affichage des taux dans HSBCnet.
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.
* Sous réserve de la disponibilité des nouveaux écrans de paiement HSBCnet et du service d’obtention de taux. L’information relative au taux moyen du marché n’est pas disponible dans les anciennes versions des écrans HSBCnet.