Comptes domiciliés au Canada, en Malaisie et aux États-Unis : modifications à venir concernant les informations de change dans les relevés

Dernière version : 31 août 2020

Depuis le mois de novembre, nous poursuivons les mises à niveau de notre système afin de vous proposer davantage d'informations sur vos transactions de change effectuées depuis les comptes domiciliés au Canada, en Malaisie et aux États-Unis. Nous lancerons également ces améliorations sur un certain nombre de marchés en 2021. À mesure que nous poursuivrons nos efforts, nous vous tiendrons informés de nos avancées.

Vous risquez d'être impacté si vous utilisez un progiciel de gestion intégré (ERP) ou un programme de rapprochement de comptes automatisé pour vos relevés électroniques.

Les nouveaux champs suivants seront ajoutés à vos relevés :

1. Taux moyen du marché HSBC :

   Le taux moyen du marché indique la moyenne des taux en vigueur auxquels HSBC peut acheter ou vendre une devise sur le marché interbancaire. Il est basé sur le marché des taux de change pour chaque devise que nous proposons, et varie donc en fonction de la conjoncture.

   Nous n'indiquons ce taux qu'à titre d'information, car il n'inclut pas notre appétence pour le risque, ni les coûts et les frais que nous engageons lors de la transaction, ni notre rendement commercial.

2. Horodatage d'enregistrement du taux de change :

   Outre les informations sur le taux moyen du marché, nous intégrerons l'horodatage d'enregistrement du taux de change afin de vous aider à identifier l'heure d'enregistrement de votre taux de change.

Voici à quoi ressembleront les nouveaux descriptifs sur les pages de transactions dans Information du compte* :

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Remarque : dans certains cas, nous modifierons l'affichage du taux de change afin qu'il soit aligné sur le taux moyen du marché. Vous remarquerez peut-être ce changement avant de voir le taux moyen du marché et l'horodatage d'enregistrement du taux de change.

Cette nouveauté sera appliquée aux relevés dans les formats de fichier suivants (si l'espace le permet) : Exportations Excel des informations de compte HSBCnet, MT940/942, BAI2, CSV, camt.052/053 et FINSTA.

Les nouvelles informations de change s'afficheront-elles pour l'ensemble de mes transactions ?

Les nouvelles informations seront disponibles pour la majorité de vos opérations de change entrantes et sortantes. Toutefois, dans certains cas exceptionnels, elles peuvent ne pas être disponibles.

En savoir plus

Pour en savoir plus sur les taux de change d'HSBC, cliquez sur l'icône « ? » sur les écrans Obtenir les taux et Prévisualiser le taux de change sur HSBCnet.

Pour toute question, veuillez contacter votre assistance HSBCnet locale.