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Administrateurs système : pensez à vérifier les niveaux d'accès des utilisateurs de HSBCnet

Dernière mise à jour : 8 octobre 2019

Pour maintenir un contrôle efficace sur les activités bancaires en ligne de votre entreprise, il est important de s'assurer que seules les personnes autorisées sont en mesure de visualiser et d'effectuer des transactions à partir de vos comptes sur HSBCnet. C'est pourquoi nous vous recommandons de passer régulièrement en revue les autorisations accordées aux utilisateurs de votre entreprise et les plafonds journaliers sur HSBCnet. Mettez-les à jour si besoin.

Comment puis-je mettre à jour les autorisations HSBCnet de mes utilisateurs ?

Nous vous recommandons de consulter régulièrement les autorisations et les mises à jour fréquemment utilisées suivantes, si nécessaire :

Type d'autorisation	Où aller pour consulter/mettre à jour
Groupes de signature du compte et plafonds	Gestion des comptes > Gérer les limites de signature
Groupes de signature utilisateur	Gestion des utilisateurs > Afficher / Modifier le niveau d'accès utilisateur
Droits d'autorisation	Gestion des utilisateurs > Afficher/Modifier le niveau d'accès utilisateur et Modifier le niveau d'accès de plusieurs utilisateurs par compte
Statut de l'utilisateur	Gestion des utilisateurs > Afficher/Suspendre/Réactiver/ Supprimer/Créer de nouveaux profils utilisateurs
Suspension du profil HSBCnet de votre entreprise	Contactez votre représentant HSBC

En plus des examens réguliers, nous vous recommandons fortement de passer en revue les niveaux d'accès des utilisateurs de HSBCnet chaque fois que votre entreprise met à jour les droits de signature dans votre mandat des opérations de compte. Géré par votre banque locale, le mandat détermine les collaborateurs au sein de votre entreprise qui sont autorisés à gérer vos comptes HSBC. Lorsque le mandat du compte est mis à jour, veuillez contrôler la configuration HSBCnet de votre organisation pour déterminer si des modifications des niveaux d'accès sont nécessaires pour des utilisateurs spécifiques.

Comment puis-je vérifier les limites de transactions de mon entreprise ?

Pour afficher les limites de transactions quotidiennes en vigueur pour votre entreprise, utilisez la fonction « Conserver la limite de transactions quotidiennes » dans le service de gestion d'entreprise de HSBCnet.

Remarque, pour éviter d'éventuels retards ou rejets de paiement, nous vous recommandons d'utiliser ce service à des fins d'affichage de la limite uniquement.

Vous ne pouvez pas augmenter les limites de transactions quotidiennes de votre entreprise dans HSBCnet et, si elles sont réduites, vous devez envoyer les documents appropriés séparément à votre représentant HSBC pour augmenter la limite à son montant précédent.

Le service Rapports d'administration et le journal des activités des services du compte de HSBCnet peuvent également vous aider à identifier la façon dont vos utilisateurs et vos comptes sont configurés.

En savoir plus

Pour en savoir plus sur la gestion des autorisations dans HSBCnet, consultez les guides de la section « Gestion des utilisateurs » du centre d'aide HSBCnet.

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour mettre à jour les niveaux d'accès pour les utilisateurs sur HSBCnet, veuillez contacter votre équipe SUpportcentre d'assistance HSBCnet local ou votre représentant de HSBC.

 

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