Comptes en Chine : nouvelles zones de soldes des paiements à compter du 8 février

Dernière mise à jour : 3 février 2020

À compter du 8 février, les paiements prioritaires créés au moyen du service de paiements de HSBCnet vont comprendre une nouvelle section de renseignements supplémentaires qui va vous permettre d’inclure directement dans vos directives de paiement tous les renseignements nécessaires pour le formulaire relatif au solde des paiements*. Lorsque vous allez soumettre les renseignements de solde des paiements dans les écrans de paiement HSBCnet, vous n’allez plus avoir besoin de joindre le formulaire relatif au solde des paiements ni de fournir ce formulaire sur papier.

Qu’est-ce que cela signifie pour moi?

Les écrans de paiement prioritaire vont automatiquement contenir cette nouvelle section pour les paiements en devises étrangères et les paiements transfrontaliers dans vos comptes de la HSBC en Chine.

Les zones de renseignements supplémentaires vont être disponibles lorsque vos directives de paiement vont inclure les critères suivants :

	Zones de solde des paiements au pays	Zones de solde des paiements internationaux
Compte à débiter et devise	Compte HSBC de la Chine en devises	Compte HSBC de la Chine en CNY
Emplacement de la banque du bénéficiaire	Chine	Hors de la Chine
Devise du paiement	Toutes	Toutes

Voici à quoi la nouvelle section de renseignements supplémentaires va ressembler** :

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir.)

Si vous souhaitez joindre le formulaire de solde des paiements que vous utilisez actuellement, au lieu de remplir les nouvelles zones de renseignements, sélectionnez ‘Non’ lorsque le système vous pose la question suivante : «Fournissez-vous des détails du solde des paiements?» Vous pouvez ensuite continuer de créer votre paiement de la manière habituelle.

Si vous utilisez les services de téléchargement de fichiers de HSBCnet ou de HSBC Connect, le processus de soumission de ces paiements ne changera pas.

En savoir plus

Si vous avez des questions sur l’inclusion des renseignements de solde dans vos paiements pour des comptes HSBC en Chine, veuillez communiquer avec le centre de soutien HSBCnet de votre région.

* Sous réserve de la disponibilité des nouveaux écrans de paiement de HSBCnet

** La zone «Commentaires sur l’opération» ne s’affiche pas lorsqu’on sélectionne l’option «Solde des paiements nationaux».

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