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Cuentas del Reino Unido y Malta: se mejorará la información sobre el cambio de divisas durante abril

Última actualización: 7 de abril del 2020

En abril del 2020, actualizaremos nuestros sistemas con el fin de proporcionarle información más clara sobre el cambio de divisas (FX) para las operaciones que realice desde sus cuentas del Reino Unido y Malta.

¿Qué cambiará?

Incluiremos la información sobre el tipo de cambio del mercado medio en las pantallas Get Rate y Vista previa del tipo de cambio en HSBCnet. * La información del tipo de cambio del mercado medio lo ayuda a evaluar la tasa de conversión de divisa ofrecida en sus pagos y transferencias.

¿Qué es el tipo de cambio del mercado medio de HSBC?

El tipo de cambio del mercado medio indica el punto intermedio entre el tipo de cambio predominante al que HSBC podría comprar o vender una divisa en comparación con otro tipo de cambio en el mercado interbancario. Se basa en el mercado de tipos de cambio para cada divisa que ofrecemos, por lo que fluctúa de acuerdo con las condiciones del mercado.

Ofrecemos este tipo de cambio solo con fines informativos, ya que no incluye nuestro apetito de riesgo, los costos y cargos en los que incurrimos cuando realizamos la operación ni nuestro retorno comercial.

Así se verán las nuevas pantallas de Get Rate:

HSBCnet new Get Rate screen

(Seleccione la imagen para ampliarla)

Mejoras en el pago de divisas de Malta

Además de ver el tipo de cambio del mercado medio en las pantallas Get Rate y Vista previa del tipo de cambio, también verá la información de los cargos de pago estimados para sus pagos en divisas extranjeras cuando verifique sus pagos en pantalla y el monto total estimado que será debitado de su cuenta, incluidos los cargos.

Así se verá la información de los cargos de pago estimados y el monto de débito total estimado:

HSBCnet estimated payment charge information

(Seleccione la imagen para ampliarla)

Nota: El cargo de pago estimado es el cargo de pago máximo y solo sirve de referencia. El cargo final puede variar y se reflejará en su estado de cuenta.

¿Qué esperar para el futuro?

Continuaremos implementando el tipo de cambio del mercado medio en varios otros mercados durante el 2020 y el 2021.

Más información

Puede obtener más información acerca de los tipos de cambio de divisas de HSBC a través del ícono “?” en las pantallas “Get Rate” y “Vista previa del tipo de cambio”.

Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con su Centro de asistencia local de HSBCnet.

* Sujeto a disponibilidad de las nuevas pantallas de pago de HSBCnet. La información del tipo de cambio del mercado medio no está disponible en versiones anteriores de las pantallas de HSBCnet.

 

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