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HSBCnet Mobile: nuevas funciones disponibles en Canadá y EE. UU.

Última actualización: 7 de abril del 2020

En marzo, implementamos nuevas funciones en la aplicación HSBCnet Mobile y esperamos que estos cambios mejoren su experiencia en HSBCnet.

Estas son las novedades en HSBCnet Mobile:

1. Mensajería móvil:
   Ahora puede obtener ayuda y asistencia con HSBCnet Mobile a través de la mensajería móvil dentro de la aplicación. Acceda a la opción Ayuda y asistencia que se encuentra en el menú Más y seleccione Realizar una pregunta para enviar un mensaje a su centro de asistencia local de HSBCnet.
   
   Cuando reciba una respuesta del centro de asistencia, recibirá una notificación en su dispositivo móvil.
2. Notificaciones:
   Si es responsable de la autorización de pagos de su organización, puede habilitar las notificaciones en HSBCnet Mobile. Una vez habilitadas, solo recibirá notificaciones de los pagos para los que tenga permisos de autorización. En el futuro, se agregarán notificaciones adicionales.
   
   Puede habilitar o deshabilitar las notificaciones de autorización en cualquier momento. Para cambiar la configuración de las notificaciones, acceda a la opción Configuración del menú Más. Seleccione Notificaciones para cambiar la configuración.

Necesitará lo siguiente:

• Un dispositivo Android o iPhone compatible. La lista de dispositivos compatibles se puede encontrar en https://www.hsbcnet.com/learningcentre/hsbcnet-mobile
• La última versión de la aplicación HSBCnet Mobile se puede descargar desde Google Play™ o Apple App Store
• Su dispositivo de seguridad de HSBCnet

Más información

Para obtener más información sobre HSBCnet Mobile, visite https://www.hsbcnet.com/learningcentre/hsbcnet-mobile.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Centro de asistencia local de HSBCnet.

 

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