Fermer< Précédent | Suivant >

 

Titulaires de comptes en Malaisie : Nouveaux relevés ACH disponibles à compter du 21 septembre

Dernière mise à jour : 26 août 2019

À compter du 21 septembre, trois nouveaux relevés ACH seront disponibles pour les comptes en Malaisie. Ces nouveaux relevés seront accessibles et disponibles pour téléchargement par l’entremise du service de téléchargement de relevés et de fichiers.

Les nouveaux relevés suivants seront disponibles à compter du 21 septembre :

1. Relevé d’autorisation de débit (ID du relevé : DDARPTR1)
   Ce nouveau relevé quotidien sera produit pour les clients du service de débit/crédit ACH* direct lorsque l’autorisation de votre payeur sera activée, ce qui signifie que vous pourrez créer des directives de débit ACH pour ce payeur.
   
   
2. Relevé d’opérations de débit ACH (ID du relevé : ACHDRTRXR1)
   Offert au format CSV lisible par machine, ce relevé fournira des renseignements sur les opérations de débit ACH, comme l’état et les détails de vos paiements de débit ACH.
   
   
3. Relevé d’opérations de crédit ACH (ID du relevé : ACHCRTRXR1)
   Offert au format CSV, ce relevé fournira des renseignements sur les opérations de crédit ACH, notamment l’état et les détails de vos paiements de crédit ACH.

Que dois-je faire?

À compter du 21 septembre, vous trouverez les relevés d’autorisation de débit, d’opérations de débit ACH et d’opérations de crédit ACH dans le service de téléchargement de relevés et de fichiers pour vos comptes en Malaisie.

Pour pouvoir télécharger les nouveaux relevés, vous devrez disposer des autorisations nécessaires pour :

1. Vos comptes en Malaisie dans le service de Renseignements sur le compte;
2. Les relevés du compte individuel dans le service de téléchargement de relevés et de fichiers; et
3. Consulter, créer ou autoriser des opérations de crédit ou de débit ACH à partir de vos comptes en Malaisie.

Si l’une des autorisations ci-dessus vous manque, nous vous recommandons de communiquer avec votre administrateur de système HSBCnet pour vous assurer que l’accès approprié sera en place avant le 21 septembre.

En savoir plus

Si vous avez des questions sur le téléchargement ou pour savoir comment obtenir l’accès à ces nouveaux relevés, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.

 

* Si vous avez des questions sur le service de débit/crédit ACH direct, veuillez communiquer avec votre représentant de la HSBC.

 

Haut de page | Fermer< Précédent | Suivant >