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Titulaires de compte basés en Malaisie : nouveaux rapports ACH disponibles le 21 septembre

Dernière version : 4 octobre 2019

À partir du 21 septembre, nous lancerons trois nouveaux rapports ACH pour les comptes basés en Malaisie. Ces nouveaux rapports seront accessibles et téléchargeables via le service Téléchargement de rapports et de fichiers.

Les nouveaux rapports suivants seront disponibles à partir du 21 septembre :

  1. Rapport d'autorisation de débit (Identifiant du rapport : DDARPTR1)
    Ce nouveau rapport quotidien sera généré pour les clients débit ACH/crédit ACH* lorsque l'autorisation de votre payeur est activée, ce qui indique que vous pouvez commencer à créer des instructions de débit ACH pour ce payeur.

  2. Rapport de transaction de débit ACH (Identifiant du rapport : ACHDRTRXR1)
    Disponible sous forme de fichier CSV lisible par une machine, ce rapport fournit des informations de transaction de débit ACH, notamment le statut et les détails de vos paiements de débit ACH.

  3. Rapport de transaction de crédit ACH (Identifiant du rapport : ACHCRTRXR1)
    Également disponible au format CSV, ce rapport fournit des informations de transaction de crédit ACH, notamment le statut et les détails de vos paiements de crédit ACH.

Que dois-je faire ?

À partir du 21 septembre, vos rapports d'autorisation de débit, de transaction de débit ACH et de transaction de crédit ACH se trouveront dans le service Téléchargement de rapports et de fichiers de vos comptes basés en Malaisie.

Pour pouvoir télécharger les nouveaux rapports, vous devez disposer des autorisations d'accès pour :

  1. votre ou vos comptes basés en Malaisie dans le service Informations de compte ;
  2. les rapports de niveau du compte dans votre service Téléchargement de rapports et de fichiers ; et
  3. consulter, créer ou autoriser des transactions de crédit ACH ou de débit ACH à partir de vos comptes basés en Malaisie.

Si vous ne disposez pas de toutes les autorisations ci-dessus, nous vous recommandons de contacter votre administrateur système HSBCnet pour vous assurer d'obtenir l'accès approprié avant le 21 septembre.

En savoir plus

Pour toute question concernant le téléchargement de ces nouveaux rapports ou la façon d'y accéder, veuillez contacter l'assistance HSBCnet locale.

 

* Si vous avez des questions sur le service débit ACH/crédit ACH, veuillez contacter votre représentant HSBC local.

 

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