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Toute nouvelle apparence pour l’affichage client : nouvel outil d’interrogation de portefeuille du service de garde international

Dernière mise à jour : 2 mai 2019

Nous avons le plaisir de vous annoncer que le nouvel outil d’interrogation de portefeuille du service de garde international, le premier outil de l’affichage client à bénéficier d’une nouvelle apparence, sera intégré à HSBCnet le 9 juin.

De conception intuitive et innovante, les nouveaux écrans comprennent les améliorations suivantes :

1. Le menu de l’affichage client se trouvera dans le haut de l’écran et sera composé d’onglets clairement identifiés afin qu’il soit plus facile pour vous de déterminer quels services sont offerts, au fur et à mesure qu’ils le sont.
   
   
2. La nouvelle fonction d’aperçu vous aide à trouver vos positions en vous permettant de faire une recherche par date et de prédéfinir une recherche rapide de vos positions de fin de journée de la veille.
   
   
3. Utilisez l’option de personnalisation de l’affichage pour simplifier et organiser l’affichage des renseignements relatifs à votre portefeuille.

Nous savons qu’il s’agit de changements importants, mais les nouveaux écrans incluent toutes les fonctions que vous connaissez déjà.

Nous procédons à la modification de tous les outils de l’affichage client. Vous pourrez utiliser les nouveaux écrans d’interrogation de portefeuille du service de garde international à compter du 9 juin. Pour en faire l’essai, cliquez sur le lien dans la bannière en haut de l’écran d’interrogation de portefeuille du service de garde international.

Voici à quoi les changements ressembleront :

 

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

 

Veuillez noter que l’onglet relatif aux relevés n’est actuellement pas disponible dans les nouveaux écrans. Nous cherchons toujours à améliorer la conception de cette fonction afin qu’il soit plus rapide et plus facile de consulter les renseignements relatifs à vos relevés. D’ici là, vous pouvez accéder à vos relevés en passant par l’affichage client original. Pour ce faire, cliquez sur le lien en haut de l’écran.

En savoir plus

Pour en savoir plus sur les nouveaux écrans de l’affichage client, vous pourrez visionner des vidéos dans la section Inform (information) de NetPlus dans HSBCnet.

Vous trouverez aussi des guides détaillés dans le centre d’aide de HSBCnet. Pour y accéder, cliquez sur l’icône du point d’interrogation en haut de la nouvelle page HSBCnet et allez à l’onglet «Plus».

Si vous avez des questions sur les changements que nous apportons à l’affichage client, veuillez communiquer avec votre Centre d’assistance des Services de valeurs mobilières de HSBCnet ou écrivez à l’adresse hsbcnet.hss.support@hsbc.com.

 

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